TERCIO et son bureau de Lyon recrutent pour un de leurs clients, groupe international situé dans l'Ouest lyonnais, un Gestionnaire ADV / service clients Anglais / Espagnol (h/f) Votre mission Vous assurez le suivi des commandes et de la satisfaction clients. Vos missions seront : - Saisie de commandes sur SAP - Suivi de la commande jusqu'à la livraison - Gestion des litiges éventuels - Suivi des règlements de factures - Veiller aux niveaux de stocks pour éviter toute rupture - Saisir les demandes d'achats dans SAP Votre profil - Formation minimum Bac 2 en commerce - Expérience réussie de 5 ans minimum en service client ou ADV - Anglais et espagnol courant requis (oral et écrit) - Aisance sur Excel, SAP B1 est un atout - Proactif, vous appréciez travailler au sein d'une équipe à taille humaine Bon à savoir : Mission d'intérim de 6 mois, possible embauche à terme Salaire de 38 K€ brut annuel TR et home-office 35 heures avec belles conditions de travail
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.