PARIS HABITAT - OPH Missions principales :
- Assurer la gestion sociale des impayés et le traitement social des locataires en difficultés,
- Prendre connaissance et analyser les situations des locataires en difficultés, en particulier les impayés naissants qui lui sont signalés,
- Informer et conseiller les locataires sur leur droits (APL, AL ; aides financières) et si nécessaire, constituer les dossiers pour l'ouverture de ces droits,
- Établir les protocoles d'accord pour le traitement des délais de paiement après entretien avec le locataire,
- Mobiliser les partenaires sociaux pour la mise en place d'aides financières adaptées et/ou orienter et instruire les dossiers qui ne relèvent pas de l'action sociale, dans les conditions de forme et de délais prévus par les procédures (FSL et Surendettement),
- Contribuer aux actions relevant de l'action sociale individuelle en Direction Territoriale,
- Organiser et animer l'activité de son unité en complétant les tableaux de bord,
- Contribuer à la mise à jour des systèmes d'information et à l'information des réseaux en place.
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