Description du poste
Notre Unité de Gestion de Sinistres recherche ses futurs alternants juristes gestionnaires en Protection Juridique pour accompagner ses équipes.
Chaque équipe est constituée de professionnels du droit, dont le quotidien est de renseigner et daccompagner, par téléphone, nos assurés dans la gestion de leurs litiges, de la phase dinformations juridiques à la procédure judiciaire.
Vous souhaitez rejoindre un environnement de travail où la confiance, la cohésion, lentraide et surtout la très haute satisfaction clients font partie du quotidien ?
MISSIONS :
Vous êtes en contact direct avec nos assurés (e) clients de nos banques partenaires : les Caisses régionales de Crédit Agricole et LCL.
-Vous intervenez pour trouver des solutions amiables aux litiges rencontrés par nos assurés(e), en engageant des négociations pour éviter les contentieux judiciaires.
-Si un accord amiable ne peut être trouvé, vous assurez la prise en charge de la défense des intérêts des assurés (e), en coordonnant l'intervention de partenaires extérieurs tels que des avocats, experts ou autres spécialistes.
En résumé, vous convenez, avec nos assurés (e), de la meilleure stratégie juridique pour solutionner leur litige, et vous les accompagnez tout au long de la gestion de leurs dossiers (logement, travail, santé, consommation, pénal, etc.) dans le respect de nos règles techniques et avec le soutien de votre équipe et de nos cadres techniques.
Votre tuteur accompagnera votre intégration et votre montée en compétences.
Vos avantages
Des opportunités professionnelles au sein de nos entités Assurances et du groupe Crédit Agricole, une rémunération attractive, un accord de télétravail, une complémentaire santé de qualité, un forfait mobilité durable, un accompagnement RH, et plus encore à découvrir !
Les principes de protection de l'environnement et de responsabilité sociétale sont intégrés au cœur de nos activités.
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