Directeur de centre auto f/h

Dès l’ouverture du centre, vous êtes celui ou celle qui fait tourner la journée. Vous gérez à la fois les clients, les équipes et les priorités du planning atelier. Chez nous, le directeur de centre est au cœur des opérations. Vous pilotez la performance commerciale tout en garantissant la satisfaction client et la bonne marche de l’atelier. Vos principales responsabilités : - Organiser et superviser l’activité quotidienne du centre - Encadrer, motiver et accompagner les techniciens et conseillers - Suivre les indicateurs de performance et mettre en place les actions correctives - Gérer les approvisionnements et la relation avec les fournisseurs - Assurer la qualité du service rendu et la fidélisation client Chaque journée est rythmée par les échanges avec les clients, les décisions à prendre et la coordination de l’équipe. Vous savez piloter une équipe et gérer un centre comme une véritable petite entreprise. - Expérience confirmée en gestion de centre auto ou commerce de proximité - Connaissance des produits et services automobiles - Sens aigu du service client et du résultat - Capacité à décider vite et à prioriser - Esprit d’équipe et leadership naturel Salaire X 13 mois prime de participation prime d'intéressement prime individuelle Grande enseigne française de distribution, groupement de commerçants indépendants, expert alimentaire