H/f administration des ventes harken

Harken France est la filiale française de Harken Inc.

Nous distribuons les produits Harken, SMC, Cascade Rescue, Strep en France et en Belgique.

Nous sommes une PME dont le siège social est basé à La Rochelle (17).

Poste CDI 35h à pourvoir en avril 2026.

Avantages : mutuelle, tickets restaurant, 13 ème mois.

Missions générales :

· Effectuer l’accueil clients, prendre les appels téléphoniques entrants et traiter les demandes de renseignements : informations techniques sur les produits, prix, disponibilité …

· Traitement commercial des commandes concernant le marché Revendeurs – Chantiers - Safety & Rescue

· Administrer la relation avec les fournisseurs et les prestataires (français et internationaux)

· Traiter les retours produits selon procédure

· Réalisation et mise à jour des devis commerciaux en relation avec l’équipe commerciale

· Assistance aux commerciaux.

· Réaliser et émettre les tableaux de bord CA mensuels (tableaux et graphes)

· Service client d’excellence

Place du poste dans l’entreprise :

· Sous la responsabilité du responsable des ventes

· Intégrer au pôle ADV (Harken Marine – Safety & Rescue - Elevated Safety)

· Liaisons fonctionnelles : magasinier, ADV, commerciaux, comptable, directeur général

· Respect des conditions de travail en Open Space

Compétences attendues :

· Avoir un sens aigu de la relation clients

· Autonomie réactivité et rigueur

· Initiatives et créativité

· Jouer en équipe : faire preuve d’un esprit d’équipe et d’entre aide

· Maitrise des outils informatiques et du pack office

· Bon niveau d’anglais requis