Technicien·ne Hotline Itinérant·e - CDI - Rillieux-la-Pape
Notre client, société de conseil et d'accompagnement IT, recherche un·e Technicien·ne Hotline Itinérant·e pour rejoindre son équipe en CDI.
Un poste stimulant qui allie proximité client, autonomie et polyvalence technique ! Vos missions au quotidien
Véritable référent technique auprès des clients, vous assurez l'installation, la maintenance et le support des infrastructures informatiques.
Vous aurez notamment à :
- Installer, configurer et mettre en service les nouveaux équipements informatiques.
- Assister, dépanner et réparer les matériels et logiciels en toute autonomie.
- Assurer le suivi et la sécurité des données : archivages, sauvegardes, contrôles.
- Diagnostiquer et résoudre les défaillances en proposant des solutions pérennes et innovantes.
- Conseiller et soutenir le service commercial sur les aspects techniques.
- Gérer le suivi des stocks et veiller à la bonne disponibilité du matériel.
- Contribuer à l'amélioration continue des infrastructures et process IT.
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