Kurita est l'un des leaders mondiaux du marché du traitement des eaux industrielles et des procédés. Avec plus de 70 ans d'expérience, nous fournissons des solutions de pointe, adaptées aux besoins spécifiques des systèmes d'eau des industriels (Papèteries, Sidérurgies, Chimie, Agroalimentaire, Automobile, Raffinerie, etc).
Avec plus de 7 500 employés dans le monde, le Groupe Kurita fournit des solutions éprouvées qui augmentent l'efficacité des installations tout en contribuant à la réalisation des objectifs comme la durabilité de l'environnement.
Les activités commerciales les plus importantes de Kurita tournent autour de la résolution des problèmes de gestion de l'eau, de la réalisation d'une utilisation durable de l'énergie, de la réduction des déchets et de l'avancement des technologies de production industrielle.
Plus de 3,500 brevets témoignent de l'approche novatrice de Kurita pour apporter de la valeur ajoutée a ses clients tout en limitant son empreinte environnementale. Nous nous engageons à respecter les plus hautes exigences éthiques et sociales, avec un sens aigu de l'équité, de la transparence, de l'intégrité, de la sécurité et de la compatibilité
Afin d'améliorer nos performances sur un secteur de services de haut niveau, Kurita France recherche un/une :
Chargé(e) de suivi clientèle - metteur en route - secteur Pays de Loire et Bretagne CDI (H/F)
Travaillant en home office, le/la Chargé(e) de Suivi Clientèle est rattaché(e) à notre Sales Representative. Ce poste nécessite des déplacements fréquents sur le terrain auprès de nos clients sur l'ensemble des départements du secteur Pays de Loire et Bretagne. Démarrage ASAP.
Description du poste :
Vous avez la responsabilité du suivi technique des clients afin de garantir le bon fonctionnement des applications Kurita chez les clients. Vous participez activement au suivi commercial du portefeuille clients existants. Vous êtes également force de proposition pour l'aide au développement des ventes. Vous intervenez directement sur les installations clients et maintenez un contact permanent avec ces derniers.
- Assurer les prélèvements d'échantillons et le suivi analytique des eaux de nos clients sur des installations industrielles (chaudière vapeur, tour de refroidissement, stations de rejets industriels)
- Suivre les niveaux de stocks et sassurer que les commandes soient passées
- Réaliser la maintenance du matériel d'injection et de mesure (préventive et curative)
- Réaliser les procédures d'étalonnage régulières selon les recommandations constructeur
- Dimensionner, installer et mettre en service les équipements Kurita (pompes, adoucisseurs, analyseurs) sur les installations clients
- Assurer le reporting vers son area manager de l'ensemble des bulletins rédigés, fichiers de planification suivi client et rapports mensuels
- Formation scientifique (Bac +2/3) en chimie, génie des procédés et/ou traitement de l'eau ou licence professionnelle en maintenance industrielle, électrotechnique
- Anglais intermédiaire
- Pack Office, SBO
- 1ère expérience de 3 à 5 ans en traitement de l'eau B2B /Génie chimique et Génie des procédés et équipement
- Être méthodique, rigoureux et autonome
- Avoir le sens du relationnel
- Avoir le sens de la fidélisation clientèle
- Avoir un esprit d'analyse
- Être réactif
- Être proactif
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