Au sein d'un acteur majeur du secteur de l'Assurance basé à Marcq-en-Barœul, vous intégrez une équipe dynamique pour accompagner les assurés dans les moments clés. Votre mission ? Transformer une situation complexe en une solution fluide. Vos missions principales : Instruction de A à Z : Prendre en charge la gestion complète des dossiers sinistres pour une clientèle de Particuliers et de Professionnels. Analyse de garanties : Vérifier la conformité des contrats et déterminer les responsabilités. Indemnisation : Procéder au règlement des dossiers dans le respect des procédures et des plafonds définis. Relation Client : Être l'interlocuteur privilégié des assurés, experts et partenaires pour assurer un suivi de qualité et une satisfaction optimale. Profil recherché: Le Profil : L'expert(e) que nous recherchons Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur et votre capacité d'analyse ? Voici les prérequis pour réussir sur ce poste : Expertise Conventionnelle : Vous maîtrisez impérativement les conventions IRSI et CIDECOP. Socle Juridique : Vous possédez de solides connaissances juridiques générales appliquées à l'assurance. Technicité : La maîtrise des procédures d'indemnisation n'a plus de secret pour vous. Soft Skills : Un excellent relationnel, une grande capacité d'écoute et un esprit d'équipe affirmé. Pourquoi rejoindre notre agence ? En tant que Consultante Experte en Recrutement, je vous offre un accompagnement personnalisé tout au long de votre mission. Rejoindre notre agence, c'est bénéficier : D'un accès à des opportunités au sein des plus grands groupes du tertiaire lillois. Des avantages liés à l'intérim (CET, mutuelle, prévoyance).
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