Votre rôle
Le poste en 5 mots : business, écoute, négociation, collaboration, curiosité!
Vous déclinez la stratégie commerciale définie sur un périmètre de clients acquis ou prospect pour développer la valeur en étant garant de la satisfaction client
Vous gérez un portefeuille de clients professionnels Pro et PME d'environ 2 millions et demi
Vous pilotez la création deCA et la fidélisation de 500 clients de votre portefeuille au travers de contacts au téléphone et de rendez clients (15 RDV physiques mensuels)
Vous renforcez la présence du groupe sur ce marché par une relation commerciale de qualité et le pilotage de l’évolution du chiffre d’affaires du portefeuille
Vous comprenez et analysez l’environnement de vos clients (stratégie, enjeux, écosystème, métiers clés) en proposant une réponse adaptée à leurs enjeux business
Vous contribuez aux remontées du terrain sur les offres, les processus, la satisfaction client
Vous aurez à transformer votre PIPE en Business par un suivi dans le SI
Vous aurez à rendre compte de votre activité auprès de votre manager dans une optique de développement du compte
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