Assistante de gestion locative / assistant de gestion locative (h/f)

RESPONSABILITÉS :

Nous recherchons pour notre agence Rhône Alpes située à Villeurbanne, un(e) assistant(e) de gestion locative au sein de l'équipe gérance, actuellement en charge d'un portefeuille d'environ 1 000 lots. Dans le cadre de ce poste, vous serez rattaché(e) à la Responsable de l'agence Rhône Alpes, vos principales missions seront notamment :
• Accueillir physiquement et téléphoniquement les clients et fournisseurs ;
• Répondre aux demandes techniques et locatives (par email, courrier) en concertation avec les gestionnaires ;
• Mettre à jour les outils de suivi des indicateurs opérationnels du service et des mandants ;
• Gérer les plannings avec les différents intervenants ;
• Rédiger les courriers ;
• Assurer le classement, l'archivage et la numérisation des dossiers ;
• Traiter les congés (réponses aux locataires, organisation des pré visites, saisie informatique) ;
• Aider au pilotage de la commercialisation des actifs : Rédiger des annonces de location, organiser les visites,
• Étudier et pré-sélectionner des dossiers candidats locataires, tenir à jour les tableaux de suivi de la commercialisation.
• Commander les diagnostics immobiliers ;
• Contrôler et valider les états de relances ;
• S'assurer du règlement des locataires et relancer les débiteurs (phase précontentieuse) ;
• Répondre aux demandes d'informations d'institution (CAF, impôts, notaires) ;
• Mandater les prestataires dans le cadre de la maintenance technique des immeubles ou de la gestion des réclamations,
• Rédiger et pré-codifier les ordres de service et demandes de devis aux fournisseurs ;
• Réceptionner les devis, relancer les fournisseurs le cas échéant ;
• Suivre les interventions des entreprises, gérer les clefs, informer les clients ;
• Préparer la validation des factures (codifier et rapprocher du bon de commande) ;
• Assister à la gestion des sinistres : déclaration à l'assurance et suivi des dossiers jusqu'à indemnisation.

PROFIL RECHERCHÉ :

Pourquoi nous rejoindre ?
✨Chaque jour, vous accompagnez des locataires dans des moments clés de leur vie. Trouver le bon logement, conseiller sur des choix stratégiques, établir une relation de confiance : votre impact est concret et gratifiant.
🚀Vous aimez relever des défis et voir directement les résultats de votre travail ? Ici, vous gérez vos missions de A à Z.
De formation Bac +2 (BTS Assistant Manager ou Professions Immobilières) vous justifiez d'une expérience d'au moins 2 ans dans un poste similaire.
Autonome, à l'écoute et organisé(e), vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur et votre esprit d'équipe. La maitrise du logiciel ARAMIS serait un plus.
Ce que nous offrons :
Rémunération : Selon profil + 13ème mois
• Prime de fin d'année
• Prime d'intéressement avec abondement sur un plan d'épargne entreprise
• Congés par anticipation sur l'année civile
• Mutuelle familiale
• Prise en charge de 50% des frais de transport
• Tickets restaurant (10€ pris en charge à 60%)
• Chèques CESU pour la garde d'enfants
• Avantages CSE : chèques vacances, chèques culture, billetterie, cartes cadeaux...
📩 Prêt(e) à nous rejoindre ? Ne perdez pas une minute ! Envoyez-nous votre candidature dès maintenant. Nous avons hâte de vous rencontrer !