Exploitant polyvalent h/f

Vous avez le sens du service client, une bonne connaissance du transport et aimez être au coeur de l'action ? Notre agence recrute pour son client spécialisé dans le secteur du transport et de la logistique, un Exploitant Polyvalent (H/F) pour renforcer ses équipes dynamiques et engagées ! Vos missions principales: Côté Service Clients (80%) : -Assurer un accueil téléphonique professionnel et convivial -Répondre aux demandes des clients expéditeurs - Gérer le traitement et le suivi des anomalies de livraison - Assurer un suivi préventif des clients VIP - Transmettre les avis de souffrances signalés par les agences de livraison - Traiter les litiges dans le respect des procédures internes Côté Camionnage / Exploitation (20%) : -Préparer et organiser les tournées de livraison -Accueillir les conducteurs, remettre les documents et les PDA -Contrôler, décharger et assurer la bonne gestion du quai -Accueillir les clients pour les retraits Horaires & rémunération: Mardi au vendredi: 8h - 12h / 14h - 17h Samedi: 4h30 - 12h30 Taux horaire: 12.50EUR brut Mission longue durée en vue d'un CDI. Si vous pensez correspondre au profil, n'hésitez pas à postuler en ligne. Vous pouvez également nous contacter par mail ou par téléphone.L'Equipe SUP INTERIM SENS. Selon CCN