Leader de son marché, le Groupe Primever est un spécialiste des métiers du transport et de la logistique au service des filières fruits & légumes et industrielles en France et à l'International. Rejoindre PRIMEVER, c'est intégrer un réseau familial de 3 000 collaborateurs, 63 sites, fort de ses valeurs et en plein développement grâce à l'implication quotidienne de ses équipes.Si vous avez envie d'apporter concrètement votre énergie dans une DSI en pleine transformation digitale et si les sujets des opérations IT vous passionnent, ce poste est fait pour vous !Dans le cadre d'une création de poste au sein de la DSI au siège, à Agen, Primever recherche son / sa futur / e Responsable des opérations IT (H / F).Rattaché / e hiérarchiquement au DSI du groupe, le / la Responsable des Opérations IT supervise et coordonne l'ensemble des activités opérationnelles IT du groupe. En tant que membre du comité de direction DSI, il / elle contribue à la stratégie globale de la DSI tout en assurant une gestion efficace et alignée sur les objectifs du groupe.Ce poste englobe la gestion de plusieurs équipes : équipe support (France et Maroc), équipe exploitation et équipe d'architectes (Systèmes, Réseaux, Office 365). Il garantit l'efficacité, la qualité et la continuité des services IT tout en pilotant des projets structurants pour l'évolution des infrastructures et des services. Ses tâches sont riches et variées : Management et stratégie IT Contribuer aux choix des orientations stratégiques et à l'élaboration du schéma directeur informatique Contribuer à la définition de la roadmap sur la base du schéma directeur de la DSI (pour lequel il aura contribué) Encadrer et coordonner les activités des équipes support, supervision exploitation, et architecture Définir et suivre les indicateurs de performance (KPI) pour chaque équipe Assurer le développement des compétences des collaborateurs et leur engagement Piloter les initiatives stratégiques, notamment dans les domaines des infrastructures cloud, réseaux et de la sécurité Veiller à l'alignement des activités IT avec la politique de sécurité (en lien avec le RSSI) Proposer un plan stratégique propre à l'amélioration des infrastructures, anticiper les obsolescences, les contrats cadres, les maintenancesPlanification et supervision des opérations IT Garantir la résolution efficace des incidents et la gestion des problèmes Superviser les activités de monitoring et de supervision pour anticiper les risques et éviter les interruptions Assurer la cohérence des architectures techniques en collaboration avec les architectes Assurer l'exploitation informatiques des sites du groupe (temps de disponibilité, création, suppression, migration) Maintenir le niveau d'intégrité des installations (Datacenter, réseaux, baies, câblages) Gestion de projets Coordonner le déploiement des projets techniques, notamment l'implémentation de nouvelles solutions ou infrastructures Superviser la mise en place et le suivi du PCA / PRA Contribuer à l'optimisation des processus et des coûts ITVeille technologique et amélioration continue Effectuer une veille active sur les évolutions technologiques pour anticiper les besoins Proposer et implémenter des innovations améliorant les performances et réduisant les coûts.
Idéalement diplômé / e Bac +5 en informatique, vous justifiez d'une expérience professionnelle de 8 années minimum, en gestion d'équipes IT et de projets techniques, en environnements complexes. La connaissance du secteur du transport et de la logistique est un plus.Compétences Savoir-Faire attendues Solides connaissances des infrastructures IT : réseaux, systèmes, cloud, sécurité Expérience en gestion des équipes de support, supervision, exploitation, architecture Compétences avancées en gestion de projets techniques (PCA / PRA, migration cloud, etc.) Maîtrise des standards ITIL et des bonnes pratiques ISO Connaissance des environnements ERP et outils collaboratifs (notamment Office 365)Compétences Savoir-Etre attendues Leadership et capacité à motiver des équipes Organisation et gestion des priorités Excellent relationnel et sens du service Proactivité et esprit d'initiative Capacité d'analyse et de synthèse Prise de recul / de distance / capacité à se remettre en cause / capacité à remettre en cause l'existantDéplacements à prévoir sur les sites nationaux de Primever.Si vous vous reconnaissez dans ce talent, si vous avez envie de découvrir Agen et le monde du transport par le biais de la DSI, si vous avez envie de conjuguer votre enthousiasme et vos compétences Opérations IT, alors postulez vite et rejoignez les équipes IT de Primever, à Agen !
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