Responsable d'applications h/f

Rejoignez les équipes de Crédit Agricole CIB, la banque de financement et d'investissement du groupe Crédit Agricole, 10e groupe bancaire mondial en taille de bilan*.

Nous accompagnons les grandes entreprises et institutions financières dans leur développement et le financement de leurs projets. Pionniers dans la finance responsable, l'engagement social et environnemental sont au coeur de nos activités.

Intégrer nos équipes c'est contribuer au développement d'une économie durable.

Vous évoluerez dans un environnement multiculturel, à la fois dynamique et stimulant, dans lequel vous serez encouragé à innover et partager vos idées.

Nous sommes une entreprise qui accompagne ses collaborateurs tout au long de leur parcours. Vous pourrez y développer vos compétences et accéder aux larges opportunités de carrière qu'offrent la diversité de nos métiers et nos 30 implantations internationales.

Notre culture repose sur la force du collectif et l'esprit d'ouverture, où chacun est responsabilisé et valorisé.

En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, Crédit Agricole CIB s'inscrit dans les valeurs du groupe qui est engagé en faveur des diversités et de l'inclusion et qui place l'humain au coeur de toutes ses transformations. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Vous souhaitez prendre part à notre mission ? Rejoignez nos équipes !

*The Banker, Juillet 2025 NOUS CONNAITRE !
La Direction IT and Opération Services (IOS) a pour objectif de doter CACIB de la meilleure Plateforme IT et Opérations pour répondre aux besoins de maintenir et renforcer la qualité des services rendus à CACIB et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale de CACIB dans les années futures.
Au sein d'IOS, le département ICA est la Direction des Systèmes d'information de Crédit Agricole SA, responsable de la conception, du développement, de la maintenance des applications pour la Holding et l'ensemble des entités du Groupe CA.
En intégrant une ligne métier SI de plus de 2.500 collaborateurs, vous bénéficierez de multiples opportunités professionnelles, grâce à la diversité de nos métiers.

La Direction des Systèmes d'information, « ICA », recherche un(e) :
- Responsable d'applications H/F - Basé à Guyancourt (78) -

VOTRE EQUIPE :

Vous rejoindrez l'équipe IT d'ICA Support et Sécurité du Fonctionnement (SSF) rattachée aux lignes métiers Conformité et Fonctions Corporate.

VOS MISSIONS :

· Suivi opérationnel quotidien de l'activité de Fonctionnement (Incidents, demandes, problèmes)

· Participer aux différents comités équipes projets / fonctionnement

· Produire des documents de qualité (orthographe, lisibilité, qualité, pertinence)

· Gérer pro-activement les risques et les facteurs de mitigation

· Assurer une communication efficiente au sein de la Gouvernance projet et du Management Métier/IT

· Être le premier niveau de contact fonctionnement IT des Métiers (conseils, aide sur documentation / communication /gestion de cas atypique, )

· Conseiller les utilisateurs sur l'utilisation du système applicatif

· Gérer le plan d'amélioration sur les applications incidentées et suivi des plans d'actions de remédiations.

· Identifier et gérer le plan d'obsolescence sur son périmètre.

· Identifier et gérer les vulnérabilités sur son périmètre.

· Produire les indicateurs, les supports pour les métiers pour ICA sur le périmètre

· Gérer la configuration logicielle sur les différents environnements techniques

· Apporter votre expertise sur les différents environnements techniques

· Participer de façon active au passage des projets des équipes BUILD aux équipes RUN

· Être garant de la qualité documentation applicative (tant d'un point de vue fonctionnel que technique)

· Définition de la stratégie de test

· Gérer la relation avec les éditeurs/fournisseurs et les équipes TMA (support utilisateur, assistance et analyse en cas d'anomalies et d'incidents de production)

· Contribuer en avant-projet aux études d'opportunité et aux études d'impacts grâce à votre vision globale des applications et roadmap du pôle.