CAF DE LA NIEVRE
Vous avez fait vos preuves dans votre poste actuel de Gestionnaire conseil allocataires ?Vous souhaitez évoluer, découvrir une nouvelle organisation, un nouveau territoire ? C'est le moment, nous renforçons nos équipes !
Rejoignez nous,, intégrez une entreprise de 123 collaborateurs impliqués, attentifs au service rendu à l'allocataire et soudés autour des valeurs de service public et de la Branche Famille .
.Rejoindre la Caisse d'Allocations Familiales de la Nièvre, c'est intégrer une entreprise de 123 collaborateurs impliqués, attentifs au service rendu à l'allocataire et soudés autour des valeurs de service public .
Une entreprise au service de 37800 allocataires, avec un impact financier fort ( 235 600 000 € de prestations légales, 17 652 000 € d'aides en action sociale en direction des familles et des partenaires ) et des résultats : 99.57% des dossiers traités en moins de 15 jours .
Rejoignez une nouveau territoire : Située au coeur de la France, au carrefour des régions Bourgogne Franche-Comté, Centre et Auvergne, l'agglomération de Nevers est une destination de choix pour développer un projet et vivre en famille. À 1h30 de Paris et Clermont- Ferrand, à 3h de Lyon, la position centrale de l'agglomération de Nevers, première aire urbaine de la Nièvre, offre de nombreux atouts. Baigné par la Loire, ce territoire de prés de 70 000 habitants bénéficie d'un environnement de qualité. Ici, l'espace et le temps sont de vraies richesses, d'autant qu'ils s'accompagnent d'une vie sociale, associative et culturelle dense.
L'agglomération de Nevers dispose par ailleurs d'un tissu économique riche et diversifié.
Ville d'art et d'histoire, Nevers a hérité d'un patrimoine architectural d'une grande richesse.
Mais aussi, Nevers ville du futur, avec l'ambition de devenir une capitale du numérique.
Description du poste
Au sein d'une équipe et dans le cadre d'une approche globale des situations rencontrées, vous facilitez l'accès aux droits des allocataires et leur orientation auprès des différentes institutions sociales.
- Vous analysez et gérez les dossiers des allocataires (recueil des informations, exploitation des pièces justificatives, saisie des données et vérification de leur cohérence)
- traitez et suivez le dossier de l'allocataire jusqu'à sa résolution, -
- veillez à la qualité des dossiers.
- repérez et déterminez les droits potentiels,
- gérez la relation client au téléphone (appels sortants) .
Profil recherché
Vos compétences
Compétences:
- maîtrise de la législation des prestations de la branche Famille,
- des fonctionnalités et mode opératoires des applicatifs informatiques professionnels et des outils documentaires associés,
- capacités d'adaptation aux évolutions,
-sens du travail en équipe
- qualités rédactionnelles et relationnelles
Votre formation
Vous êtes impérativement titulaire du CQP gestionnaire conseil allocataire, votre expérience du métier fait de vous un Gestionnaire conseil aguerri!
(aucune réponse ne sera faite aux personnes qui n'ont pas le diplôme exigé)
Informations complémentaires
Nous vous proposons :
\_un cadre de travail rénové, agréable, facile d'accès \_jusqu'à 2 jours par semaine de télétravail
\_nous prenons en charge 50% de votre abonnement de transport collectif, et notre nouveau forfait mobilités durables pourra dédommager votre utilisation des mobilités douces.
\_ vous pourrez déjeuner dans notre salle de restauration, opter pour des tickets restaurant (valeur nominale :11.52 euros, 6.91 euros pris en charge par l'employeur, par carte, dématérialisés),
\_vous adhérerez ( sauf dérogation) à la complémentaire santé d'entreprise avec prise en charge par l'employeur de 50% des cotisations,
\_vous toucherez la prime d'intéressement en fonction de l'atteinte de nos objectifs,
\_ et bénéficierez des avantages du Comité social et économique(loisirs, sports, voyages, billetteries, primes évènements..).
Contact
Merci de déposer votre candidature ( CV et lettres de motivation( à l'attention de Monsieur Le Directeur .
Les avantages liés au poste
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !
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