Responsable développement h/f

Samsic est un Groupe familial breton dont le métier originel est la propreté.

Depuis 1986, Samsic n'a cessé d'enrichir son offre en développant un panel de prestations dédié aux environnements de vie, de travail et aux ressources humaines.

Avec Samsic Facility, nous veillons au bien-être des occupants en leur offrant des environnements de travail sains, sécurisés, accueillants et stimulants - Propreté, sécurité, accueil, flex services, environnement, espaces verts, métiers techniques, avec la possibilité d'un pilotage de tout ou partie de ces prestations avec notre offre de Facility Management.

Samsic, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap. Rattaché(e) au Directeur commercial régional et en lien étroit avec le Directeur d'établissement, vous jouez un rôle clé dans le développement de l'activité de votre secteur. À la fois prospecteur(trice) sur le terrain, et garant(e) d'une relation client pérenne, vous intervenez à chaque étape du cycle de vente, de la détection d'opportunités à la mise en oeuvre des prestations.

- Prospection et conquête commerciale : vous identifiez et ciblez les opportunités commerciales.

Détection de nouveaux clients et maitrise des outils de prospection : vous créez et appliquez un Plan d'Action Commercial (PAC), vous ciblez des prospects stratégiques ou prioritaires, vous prospectez activement sur le terrain en vous appuyant sur le CRM et les fichiers clients, vous répondez aux appels d'offres. Vous promouvez l'offre de services et les métiers du groupe Samsic, développez vos réseaux et participez aux événements professionnels locaux.

Structuration et suivi : vous effectuez une veille concurrentielle sur votre périmètre, mettez à jour rigoureusement les informations commerciales dans le CRM interne pour un suivi efficace et permettant un reporting régulier.

- Développement commercial : vous construisez une offre différenciante.

Construction de l'offre : vous analysez avec complétude les besoins formels ou informels du prospect, vous effectuez le chiffrage technique et économique dans les ratios de rentabilité fixés, et rédigez les devis et offres sur-mesure (technique, RSE, options).

Négociation de l'offre commerciale : vous négocierez des conditions contractuelles (durée, revalorisation) et appliquez des CGV en lien étroit avec les fonctions supports et les équipes d'exploitation.

- Relation client : vous garantissez une passation fluide avec l'exploitation et un démarrage maîtrisé des prestations chez votre client

Transmission et coordination : vous entretenez des liens étroits avec l'établissement afin de présenter son organisation au client et de faciliter les réunions de passation avant le démarrage d'une prestation.

Suivi du démarrage des chantiers : vous participez activement à la mise en place des prestations chez le client et accompagnez les équipes d'exploitation pour garantir le respect des engagements contractuels.

Votre périmètre commercial : Niort (79) et Poitiers (86)