2. Liens hiérarchiques et fonctionnels
2-1 Rattachement hiérarchique :
- N+1 Responsable DIM
2-2 Liaisons fonctionnelles :
- La Direction Déléguée
- La DSI de GHT
- Les admissions du CHPL
- Le Personnel médical et paramédical
- Le Cadre Supérieur de Santé et Cadre de Santé
3. Contenu du poste
-Mission générale :
En lien avec la réforme du financement de la psychiatrie, le titulaire du poste a pour mission de recueillir, de contrôler l'exhaustivité et la conformité des informations relatives à l'activité médicale en vue de l'optimisation de la qualité du codage ainsi que l'optimisation financière en analysant et en évaluant l'activité médicale de l'établissement.3-2 Activités principales :
- Contrôler le respect des règles de production des données PMSI (vérification des séjours des patients et correction des erreurs de mouvements, exhaustivité et conformité des actes ambulatoires ; vérifier la présence et l'exactitude de la codification des diagnostics (diagnostic principal et diagnostics associés des séjours, et des résumés par acte ambulatoire)
- Collaborer avec le service des admissions afin d'améliorer le recueil des données administratives et sociales du patient afin d'augmenter le taux de chainage pour l'ambulatoire
- Assistance et formation des personnels des services pour l'utilisation des outils de recueil et le codage PMSI
- Paramétrage des outils de recueil de l'information médicale et du Dossier Patient Informatisé (DPI)
- Gestion des droits d'accès au DPI selon les profils utilisateurs
- Participation aux différents groupes de travail concernant le DPI, la Cellule d'Identitovigilance (CIV), la qualité et la sécurité des soins
- Veille documentaire et suivi des évolutions liées au PMSI
- Traitement des données relatives au patient et à l'activité médicale et non médicale (données du PMSI) : extraction, regroupement, représentation graphique, transmission des données et contrôle des résultats sur la plateforme e-PMSI
- Participation à l'élaboration des rapports d'activité
4. Compétences requises
- Savoirs (niveau de connaissances requis : 1/connaissance, 2/maitrise, 3/expertise) :
Maîtrise des outils de bureautique (Word, Excel, PowerPoint, Business Object) : 1
Connaissance du vocabulaire médical : 3
Concevoir, formaliser des procédures, protocoles, consignes relatives à son domaine de compétences : 2
Analyse des données statistiques sous le contrôle du médecin DIM : 3
Identifier et analyser des erreurs de gestion ou un dysfonctionnement dans la chaîne de production et de transmission des données, alerter, rechercher les causes et définir les moyens de pallier au problème : 3
Planifier, organiser le travail et gérer les priorités : 1
Travailler en équipe pluridisciplinaire / réseau : 1
1-Connaissances générales : connaissance des principes fondamentaux, pratique courante,
2-Connaissances détaillées : maitrise de la pratique et des principes fondamentaux, ou à acquérir dans les 6 mois suivants la prise de poste.
3-Connaissances approfondies : expertise de la pratique et des principes fondamentaux permettant leur modélisation, ou à acquérir dans les 12 mois suivants la prise de poste.
4-2 Savoir-faire :
- Faire preuve de discrétion professionnelle
- Être dynamique et constructif
- Proposer des solutions
- Adapter son comportement, sa pratique professionnelle à des situations critiques/particulières, dans son domaine de compétence
- Gérer ses émotions et son stress
- Reformuler une demande (d'information, de renseignement), en résumer les points-clés et les synthétiser
4-3 Savoir-être (qualités professionnelles) :
- Discrétion
- Savoir communiquer
- Être Autonome
- Être rigoureux
- Savoir s'adapter au besoin du patient
- Savoir travailler en équipe
5. Exigences du poste
5-1 Diplôme(s) :
- BAC Science Médico-sociale
- BAC spécialisé complété par un BTS dans le domaine médical ou du secrétariat
Experience: Débutant accepté
Compétences: Actualiser le dossier médical du patient,Accueillir, orienter et renseigner un patient,Renseigner des documents médico-administratifs
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Activités hospitalières
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
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