Dans le cadre d'un projet de modernisation de son infrastructure de communication, notre client basé à Montauban engage la migration progressive de ses sites secondaires vers la téléphonie sur IP. Rattaché(e) à l'équipe infrastructure, vous intervenez sur un périmètre mixte réseau et téléphonie, sans gestion de serveurs.
Administration réseau
• Maintenance et supervision du réseau LAN/WAN multi-sites
• Configuration des équipements réseau : switches, routeurs, VLAN, QoS
• Gestion des incidents réseau (N2/N3) et escalade si nécessaire
• Documentation et mise à jour des schémas d'architecture réseau
Inventaire & préparation des migrations ToIP
• Réalisation de l'inventaire complet du parc téléphonique (postes, DECT, autocommutateurs)
• Audit de l'existant : analyse des flux, cartographie, identification des contraintes
• Élaboration des plans de migration par site (priorisation, planification, tests)
• Rédaction des cahiers de recette et procédures d'exploitation
Téléphonie sur IP — Administration & migration
• Administration de la solution ToIP en place (environnement Alcatel OmniPCX/OXE/OXO)
• Configuration des IPBX, postes IP, DECT IP et passerelles VoIP
• Gestion des flux SIP, des plans de numérotation et de la QoS voix
• Conduite des basculements des petits sites vers la ToIP
• Support N2 sur les incidents de téléphonie, accompagnement des utilisateurs
Conseil & évolution du parc
• Force de proposition sur les solutions ToIP adaptées au contexte client
• Veille technologique : benchmarking des solutions du marché
• Contribution à la stratégie de communication unifiée à moyen terme
Compétences réseau — requises
• Switching / Routing (Cisco, HP, etc.)
• VLAN, QoS, STP, RSTP
• TCP/IP, DNS, DHCP
• VPN, firewall (notions)
• Outils de supervision (SNMP, Zabbix…)
Téléphonie IP — requises & appréciées
• Alcatel OmniPCX / OXE / OXO — requis
• Protocoles SIP, H.323, RTP
• IPBX, DECT IP, postes IP
• Cisco CUCM / Mitel — apprécié
• Microsoft Teams Voice — apprécié
• Trunk SIP, gestion opérateurs
• Minimum 5 ans d'expérience sur un poste admin réseau avec volet téléphonie
• Expérience en environnement multi-sites appréciée
Qualités comportementales
• Autonomie et capacité à piloter des migrations en environnement multi-sites
• Rigueur dans la documentation : inventaires, schémas, PV de recette
• Bon relationnel : interface entre équipes techniques et utilisateurs métier
• Adaptabilité aux contraintes de continuité de service
• Esprit de proposition et orientation solutions
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