Téléopérateur / téléopératrice (h/f)

VOTRE ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL

Imanaging Document accompagne depuis 2010 plus de 50 bailleurs sociaux dans leur relation locataire, au travers de services et de solutions.
Nous recherchons en renfort de notre activité, un Téléopérateur (F/H) motivé qui partagent notre ambition et nos valeurs pour un CDD de 3 mois.
Vous rejoindrez notre équipe au sein de la plateforme téléphonique d'Ancenis (44).

MISSIONS

Réceptionner les appels téléphoniques
Conseiller, et répondre, de façon personnalisée, aux demandes d'informations et de suivi de dossiers des locataires
Saisir les données sociales des enquêtes ressources que nous effectuons
Saisir les données des activités annexes

CE QUE VOUS POUVEZ ATTENDRE DE NOUS

Une formation complète sur notre métier, et un accompagnement personnalisé.
Une expérience formatrice dans une équipe à taille humaine qui valorise l'entraide et la bienveillance.

VOS ATOUTS POUR RÉUSSIR

Vous disposez d'une bonne aisance téléphonique et informatique, vous avez soif d'apprentissage et souhaitez découvrir un métier de contact avec des missions utiles aux contours très opérationnels et orientés satisfaction client.
Une première expérience en plateau téléphonique ou en réception d'appels serait un plus, mais c'est votre état d'esprit - envie d'apprendre, curiosité, aisance relationnelle, sens du service - qui fera la différence. Rigueur, organisation et aisance informatique sont vos atouts.

Si vous vous reconnaissez, n'hésitez plus, postulez et rencontrons-nous au plus vite !
Contrat : 6 CDD de 3 mois renouvelable à partir du 15/09/2025