Join to apply for the Conseiller en Service Relation Clients Lille F/H Nord (59) role at esta-authorization.us ESTA Visa.
LE GROUPE LA POSTE change, nos métiers évoluent, votre avenir s'accélère. Services-Courrier-Colis, La Banque Postale, Geopost, Réseau et Numérique : dans chacune des activités du Groupe, nos 253 000 collaborateurs imaginent ensemble les services de demain. Et si votre avenir était ici ?
Mission
Vous voulez faire de la finance autrement, dans une banque jeune et dynamique, qui conjugue convictions et ambitions ? On vous propose de rejoindre l'un de nos Centres de Relation et d'Expertise Clients, où vos actions auront un impact positif sur nos clients et sur la société.
ON VOUS PROPOSE LA MISSION SUIVANTE :
* D'établir une relation commerciale à distance de confiance avec les clients et prospects,
* De fidéliser les clients tout en développant le PNB de la Banque,
* De répondre et de rassurer nos clients sur le fonctionnement de leur compte et produits,
* D'assurer la promotion et la vente des offres de produits et services de La Banque Postale, adaptés au besoin du client,
* De développer l'autonomie du client en l'accompagnant dans l'utilisation des nouveaux outils digitaux.
Profil
ON CHERCHE CES PROFILS MAIS ON VEUT BIEN ÊTRE SURPRIS. Vous êtes jeune, plus très jeune, senior ? Chez nous, ce n'est pas très important.… On donne sa chance à tout le monde. Au-delà de la maîtrise parfaite des aspects techniques, bancaires et digitaux, ce qui compte réellement pour nous c'est votre capacité à faire ce métier en ayant la conviction que l'excellence de la relation clients doit être au-dessus de tout.
Formation et expérience
Dans l'idéal, vous disposez d'une première expérience dans la relation clients et d'un diplôme de niveau Bac+2/3 orienté banque, assurance ou commercial. A La Banque Postale, on a bien conscience que tous les chemins de vie ne se ressemblent pas. Même si vous avez un parcours que vous jugez atypique avec des expériences professionnelles et qualifications proches de celles souhaitées, nous vous invitons à vivre votre carrière avec nous.
Seniority level
* Entry level
Employment type
* Full-time
Job function
* Other
Industries
* IT Services and IT Consulting
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