Directement rattaché-e au manager du centre, votre mission consiste à garantir un service client optimal en veillant à répondre par mail et par téléphone aux demandes des clients.
A cet effet, vos activités seront notamment :
1. Accueillir et orienter la clientèle (physique et téléphonique) :
o Accueillir chaleureusement la clientèle en présentiel
o Assurer la gestion des appels téléphoniques et des correspondances par e-mails
4. Assurer la gestion administrative de notre clientèle du spa
o Planifier les réservations de la clientèle par mail et par téléphone
o Traiter les mails en apportant des solutions aux éventuelles demandes, voire litiges, de la clientèle
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.