Rejoindre le Département de la Gestion des Bénéficiaires à la DDRO/DOP, c’est contribuer à faire vivre tous les outils de gestion des droits de nos bénéficiaires, pour un service de qualité du service rendu aux assurés en assurant une bonne adéquation des outils de back office.
Vous rejoindrez au sein du département DGB (Département Gestion des Bénéficiaires) de la DOP (Direction de l’Organisation et de la Production), la division MOA PUMA gestion des droits. Cette division est constituée de 4 chefs de projets et d’un manager opérationnel en charge de la MOA des outils de gestion des droits.
Concrètement, vos principales missions ?
- Vous prendrez en responsabilité les évolutions des chaines d’ouvertures de droits, tant pour les salariés, que pour les allocataires chômage, les pensionnés retraite ou les liaisons avec la branche famille et les évolutions des programmes de MAJ automatique des dossiers gérés sous condition de résidence,
- Vous assurerez la MAJ de l’ensemble des composants du système de gestion des droits : gestion des tables de l’IHM de mise à jour des dossiers, du module de restitution des droits, en consultation pour les applications clientes et vous en assurerez la maintenance en lien avec le projet client Météore,
- Vous piloterez les travaux de détermination des situations issues de ces échanges pour les gérer dans la base nationale du contexte administratif et définirez l’alimentation de l’informationnel avec ces données puis piloterez le projet,
- Vous serez aussi en cible amené à mettre en œuvre de nouveaux échanges partenaires pour la MAJ des dossiers en application du principe « Dites-le nous une fois »
Vos activités :
- Définir les périmètres fonctionnels des évolutions SI
- Piloter les différentes étapes projet :. Participer aux cadrages des évolutions, veiller à la cohérence des lotissements ; élaborer les expressions de besoins, les cahiers des charges, valider les documentations fonctionnelles plus détaillées, suivre les développements, contrôle d’avancement et réalisation des solutions informatiques dans le respect des exigences et des délais, identifier les risques, définir les plans de tests et piloter la recette fonctionnelle, fournir régulièrement une synthèse et reporting des alertes et arbitrages, piloter les déploiements et leur accompagnement en lien avec la Division métier et accompagnement du département, identifier les axes d’optimisation ou d’enrichissement de ces contrôles, définir les évolutions des ciblages avec la MOA Décisionnelle de la DDO, les périmètres fonctionnels des évolutions d’ING+
-Participer aux COPIL et réunions de suivi projets CNAM, participer à des groupes de travail avec la MARP ou les centres de traitements informatiques et tout partenaire avec lequel la CNAM échange des données de droit.
-Documenter les dossiers sécurité pour la partie MOA et RGPD,
-Participer aux COPIL et réunions de suivi projets CNAM.
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