Description Missions et Responsabilités Tu auras la charge de participer à la supervision des systèmes et à l’amélioration des processus. Tu découvriras le métier de la supervision et de l’observabilité. Tu géreras les tickets d’incidents et participeras à leur résolution. Tu contribueras à l’amélioration des processus de gestion des incidents. Tu suivras les indicateurs de performance (KPIs, SLAs). Qualifications Profil Recherché Compétences obligatoires : Bases solides en systèmes, réseaux et infrastructures Soft skills : Motivation et envie d’apprendre Bon relationnel Capacité à travailler en équipe Niveau attendu : Bac2 en informatique avec poursuite en Bac3 Anglais B1 (apprécié) ⭐ Pourquoi Rejoindre Savencia IT & Digital Services ? Tu développes une vision globale des systèmes IT Tu montes en compétence sur la gestion des incidents Tu travailles dans un environnement dynamique Tu échanges avec de nombreuses équipes Pour en savoir plus sur nos équipes et nos projets, n’hésite pas à consulter notre page Welcome to the Jungle et à regarder les vidéos de nos collaborateurs !
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