Chargé des admissions et de la facturation (h/f) – 100 % – direction des admissions et des cons[...]

Chargé des Admissions et de la Facturation (H/F) – 100 % – Direction des Admissions et des Consultations Externes, Strasbourg

Hôpitaux Universitaires de Strasbourg

Vue d'ensemble

Les Hôpitaux Universitaires de Strasbourg (HUS), établissement de référence du Grand Est classé parmi les premiers CHU français, ont une triple mission de soins, d’enseignement et de recherche.

Ils se composent de 5 sites hospitaliers, organisés en 21 pôles d’activités cliniques et médico-techniques, et comptent 2750 lits et places, 1 pôle logistique ainsi que 7 écoles et instituts de formation.

Avec plus de 11 850 employés, professionnels médicaux et non-médicaux, le centre hospitalier régional universitaire de Strasbourg est le premier employeur d’Alsace.

Leur travail consiste à gérer les formalités administratives de l’admission à la facturation des dossiers des patients hospitalisés.

Au sein de l’établissement, l’agent pourra être amené à se déplacer au chevet des patients et sera en relation avec divers interlocuteurs (secrétariats des services, assistants sociaux, personnel soignant ou médical).

L’agent sera également en contact avec de nombreux organismes et administrations en France et à l’étranger (CPAM, mutuelles, assurances, consulats, etc.).

Il assurera la facturation du séjour, en vérifiant la qualité du dossier avant facturation.

Des agents peuvent être dédiés à des missions spécifiques comme la gestion des dossiers à risques (dossiers complexes) et des urgences.


Responsabilités principales :

1. Traitement des dossiers en pré-admission
2. Accueil des patients ou de leurs accompagnants au guichet
3. Complétude des dossiers incomplets
4. Contrôle et correction des dossiers avant facturation, en back office
5. Gestion de l’état civil (déclarations de naissances et décès; interrogation du registre national des refus)
6. Facturation des frais de morgue
7. Réalisation de devis pour des patients étrangers et de l’Union Européenne
8. Encaissement en régie


Compétences et qualités requises :

* Sens de l’accueil du public, qualités relationnelles, discrétion
* Sens du travail en équipe
* Rigueur et disponibilité
* Connaissance et appétence pour l’outil informatique (logiciels métiers Pastel, Word, Excel, Outlook, etc.)
* Qualités rédactionnelles
* Connaissance des règles de protection sociale appréciée
* Pratique de langues étrangères appréciée

Quotité de travail : 100 % – Horaires : 7h30 à 17h00, du lundi au vendredi

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