Nous recherchons, pour notre entreprise partenaire spécialisée dans le secteur du nettoyage, son/sa futur(e) assistant(e) administratif(ve) en alternance afin de compléter l'équipe. Sous la responsabilité de ton tuteur et en lien direct avec les équipes, tu participeras à diverses missions administratives : - Gestion du standard téléphonique : répondre aux demandes (notamment des assurés), prise de messages pour les appels auxquels on ne peut pas répondre immédiatement, orienter vers la bonne personne le cas échéant. - Traitement des mails. - Utilisation du logiciel EBP et montage dossier papier. - Prise des rdv (relevés en vue de l'élaboration des devis) de Murielle, la chargée d'affaires auprès des assurés, en optimisant ses trajets, requalifiant les travaux (par rapport à mission reçue), et en apportant des précisions si nécessaire sur l'accès (interphone, code, étage, indications sur la maison lorsqu'elle est difficile à trouver, etc). Attention, l'absence de l'entreprise est à anticiper. - Etablissement des devis simples - Envoi des devis - Facturation (sur la base des devis après vérification éventuelle auprès des équipes) et envoi des factures aux bonnes personnes (experts, assurance, assurés en direct) -Envoi des factures (avec documents annexes : constat de fin de travaux, enquête de satisfaction, rapport de recherche de fuite) -Alimentation des dossiers sur les portails de nos mandants. -Relances clients. Poste à pourvoir dès maintenant (octobre/novembre 2025) Rythme de l'alternance : 3 jours par semaine en entreprise et 2 jours en cours Rémunération selon la grille de l'alternance, le salaire varie en fonction de l'âge du candidat et de son niveau d'études.
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