Poste : Chef(fe) de service social
Lieu : Guyane Française (Cayenne et ses environs)
Type de contrat : CDD 6 mois
Temps de travail : Temps plein (35h/semaine)
Prise de poste : Dès que possible
Mission principale du poste
Sous la supervision du directeur de Humanity First Guyane, le(la) chef(fe) de service social est chargé(e) de piloter les actions sociales, administratives et managériales au sein du dispositif HUDA en Guyane. Il/elle veille au bon fonctionnement du service et garantit un accompagnement respectueux des droits et des besoins des demandeurs d'asile.
Responsabilités principales
1. Gestion administrative et coordination des équipes sur 3 sites
Superviser et encadrer une équipe de coordinateurs et de travailleurs sociaux.
Contrôler et vérifier les accompagnements (Notes sociales, outils en lien avec l'accompagnement des familles, suivre l'instruction des demandes SIAO et la présence aux commissions.)
Mettre en place des réunions de service hebdomadaires
Organiser et suivre les plannings des interventions sociales et des activités de l'HUDA.
Gérer et contrôler quotidiennement le DNA (entrées et sorties) : Validation entrée et sortie
Recueillir l'orientation des familles d'un site à un autre/ organiser ces orientations avec la Cheffe de service HU
Superviser la gestion administrative du dispositif : constitution et mise à jour des dossiers des bénéficiaires, rédaction des rapports d'activité, suivi des Comptes-rendus des accompagnateurs sociaux
Garantir le respect des cadres légaux et des protocoles internes.
Veiller à la sécurité des bénéficiaires et au bon fonctionnement des infrastructures d'hébergement.
2. Accompagnement des bénéficiaires
Assurer la mise en œuvre des parcours d'accompagnement individualisés (aide juridique, accès aux soins, insertion sociale et professionnelle).
Garantir l'accès aux droits des demandeurs d'asile (logement, santé, éducation, démarches administratives).
Gérer les situations complexes ou d'urgence en lien avec les partenaires locaux (services de santé, préfecture, associations).
Assurer la fourniture de colis alimentaires pour les familles éligibles
Aller à la rencontre des résidents et gérer et intervenir dans les situations de conflits -Médiation
Etablir un travail de coopération avec l'équipe technique (entrées et sorties des familles)
3. Relations partenariales
Développer des partenariats locaux avec les institutions publiques (OFII, préfecture, municipalités) et les acteurs associatifs.
Être régulièrement en lien avec l'OFII afin d'avoir la main mise sur la situation des familles
Créer et gérer le planning des équipes en fonction des besoins de service, les départs en congés, les absences etc...
Participer aux réunions institutionnelles en tant que représentant(e) de l'HUDA et les réunions DA à la préfecture
Promouvoir les actions de Humanity First auprès des acteurs locaux et renforcer son ancrage territorial.
Superviser la gestion administrative du dispositif : constitution et mise à jour des dossiers des bénéficiaires, rédaction des rapports d'activité, suivi des indicateurs.
Assurer une veille réglementaire et contribuer à l'amélioration continue du service.
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