Client operations officer - production fiscale h/f

De formation Banque/Finance, vous souhaitez valoriser une première expérience et rejoindre un poste dans le domaine de la Production Fiscale. Votre équipe Vous intégrez l'équipe Production Fiscale, assurant le suivi et les démarches nécessaires soit à l'exonération à la source, soit à la récupération de taxes sur le paiement de dividendes ou d'intérêts pour l'ensemble des clients CACEIS sur les valeurs françaises et étrangères Vos missions Vous gérez les dossiers d'exonération ou d'application des taux réduits et les dossiers de récupérations fiscales (quick refund / longues) Vous réalisez un reporting d'activité à destination des clients Vous intervenez dans la relation client Vous déclarez les incidents à la hiérarchie et à la Direction des Risques Votre Direction Le département Custody assure, grâce à ses différents services, l'ensemble des fonctions de Règlement-Livraison, de Conservation, de postproduction et de support métier, couvrant majoritairement des activités de support et de contrôle Les 5 bonnes raisons de nous rejoindre Un centre d'expertise de missions transverses qui facilite la mobilité de ses collaborateurs aussi bien dans le Groupe CACEIS que dans le Groupe Crédit Agricole SA Des relations transversales avec l'ensemble des départements internes de CACEIS qui favorise une bonne connaissance de l'environnement CACEIS Des relations externes, locales et internationales (clients, marchés et contreparties) qui accroissent les compétences "think client Une activité en évolution constante (produits, réglementation marché) qui développe des compétences et un enrichissement permanent Un fort esprit d'équipe qui permet une évolution dans un environnement bienveillant, solidaire et qui apporte l'accompagnement nécessaire à la réussite Vos avantages WorkAtCACEIS 84 jours de télétravail possibles par an (40% du temps de travail annuel) 31 jours de congés payés et jusqu'à 16 jours de RTT par an Une rémunération globale attractive avec un variable individuel un variable collectif (participation & Intéressement avec abondement) actionnariat salarié Forfait mobilités durable ou 80% de remboursement du pass Navigo Et autres avantages sociaux (mutuelle, CSE, restaurants d'entreprise, conditions bancaires préférentielles, etc) LI-AB2