Conseiller retrait marchandises / magasinier cariste (h/f)

Aquila RH Nanterre, cabinet de recrutement, en CDI, CDD, intérim, recherche pour l'un de ses clients situé à La Courneuve (93) un Conseiller retrait marchandises / magasinier cariste

Vos missions:
Manutention et logistique
- Réceptionner, contrôler et stocker les marchandises.
- Préparer les commandes clients (drive, retrait, click & collect).
- Utiliser un chariot élévateur (CACES) pour le déplacement de palettes et le chargement/déchargement.
- Respecter les procédures de sécurité et de manutention.
- Participer à la gestion des stocks (inventaire, rangement).
Accueil et service client
- Accueillir les clients au point de retrait ou en zone logistique.
- Vérifier l'identité et les bons de commande lors de l'enlèvement.
- Conseiller et assister le client lors du chargement ou pour toute question logistique.
- Garantir un service fluide, rapide et sécurisé.
Organisation du point de retrait
- Organiser l'espace de retrait ou de stockage afin de fluidifier les enlèvements.
- Identifier les anomalies ou retards et en informer le client si nécessaire.
- Gérer les retours ou refus de livraison conformément aux procédures internes.
Polyvalence magasin (selon organisation)
- Renfort ponctuel en rayon ou en caisse en cas d'affluence.
- Participer à la mise en place de promotions ou d'opérations de retrait massif. Votre profil:
- Titulaire du CACES R489 catégorie 3 en cours de validité.
- Expérience appréciée en logistique, préparation de commandes ou retrait marchandises.
- À l'aise avec la relation client, notamment lors de l'enlèvement en drive, dépôt ou quai de chargement.
- Bonne maîtrise des gestes de manutention et capacité à charger/décharger des véhicules en toute sécurité.
- Sens de l'organisation et rigueur dans la vérification des bons de commande et des chargements.
- Dynamique, fiable et ponctuel, capable de travailler en autonomie comme en équipe.
- Bonne présentation et sens du service client, y compris en environnement logistique.