Les challenges qui vous attendent !
Sous l'autorité du responsable du service agents, vous devrez assurer l'interface administrative entre le ou les clients, agents, commerciaux et les services internes dans le respect des procédures et/ ou des règles définies dans les meilleurs délais.
Pour ce faire, il faudra :
- Réaliser les offres tarifaires pour les agents et mettre en place les SOP
- Coordonner les échanges et les suivis des dossiers avec les services opérationnels dès réception de l'accord de l'agent
- Transmettre les Sales Lead au service commercial
- Procéder à l'ouverture des comptes agents
- Appliquer les procédures métier en se chargeant d'enregistrer les non-conformités et les réclamations agents
- En cas de besoin déclencher/proposer des actions de mise en conformité correctives/préventives
- Assister le responsable du service agentVous disposez de connaissances dans le domaine du transport et de la logistique.
Vous avez une aisance relationnelle associé à des qualités de rigueur et d'implication.
Un bon niveau d'anglais est impératif.
La maîtrise des composants du Pack office est appréciée.
Envie de nouveaux challenges ! Si cette offre correspond à vos aspirations et fait écho à vos compétences, n'hésitez plus, Rejoignez-nous !
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