Responsable magasin automobile h/f f/h

Vos Missions :

- Définir, déployer et analyser la stratégie commerciale du magasin en cohérence avec les objectifs de la concession.

- Gérer les flux de marchandises, optimiser les stocks et veiller à la disponibilité des pièces et accessoires.

- Assurer la qualité du service client, traiter les réclamations et garantir la satisfaction clientèle.

- Produire des rapports réguliers sur les ventes, les tendances d'achat et les besoins clients à destination de la direction.

- Collaborer étroitement avec les autres services de la concession (vente véhicules, après-vente, direction).


Profil :
Profils recherchés :


- Connaissance approfondie du secteur automobile, des pièces détachées et de la mécanique.
- Sens commercial très développé avec un fort esprit d'initiative.
- Organisation, rigueur et méthode dans la gestion des stocks.
- Maîtrise des outils informatiques et logiciels de gestion de stock.
- Aptitudes relationnelles solides, sens du service client et capacité à gérer les conflits.
- Expérience significative dans la gestion d'un magasin ou d'un service pièces détachées dans l'automobile.
- Formation recommandée : BTS Commerce, BTS Management Commercial Opérationnel, ou diplôme équivalent dans le secteur automobile ou commercial.