L’entreprise recherche un Directeur de Projets pour renforcer son équipe en charge de l’évolution du système d’information. Le poste s’inscrit dans un environnement complexe et structuré, piloté par l’entité responsable du pilotage des projets technico-fonctionnels liés à la relation client et aux réseaux. Les travaux portent sur des programmes stratégiques à forts enjeux techniques et réglementaires.
Le périmètre d’intervention couvre des sujets variés en lien avec l’évolution des socles applicatifs, la mise en conformité réglementaire, la gestion des flux omnicanaux et l’amélioration de la relation client.
Responsabilités principales
* Piloter les études amont et les chiffrages liés aux futurs projets SI
* Prendre en charge la direction de projets dans toutes leurs dimensions (technique, organisationnelle, fonctionnelle)
* Accompagner les pilotes SI dans la coordination opérationnelle des travaux
* Encadrer les équipes projet :
profils techniques, métiers, MOA/MOE
* Suivre les engagements (coûts, délais, qualité) et garantir le bon aboutissement des projets
* Assurer une communication fluide et structurée avec les différentes parties prenantes
Profil recherché
* Expérience confirmée de direction de projets SI au sein d’organisations complexes
* Maîtrise des méthodes de gestion de projet :
Agile et cycle en V
* Connaissance approfondie des environnements de développement d’applications :
spécifications, conception, développement, tests, mise en production
* Bonne culture en ingénierie et architecture des systèmes d’information
* Expérience significative sur des projets autour de :
* L’évolution de socles techniques et applicatifs (TIBCO, Domino, etc.)
* La mise en œuvre de réglementations (RGPD, LCB-FT, DMD2, etc.)
* La gestion des flux multicanaux (téléphonie, SMS, mail…)
* Capacité à piloter des projets budgétés entre 300 et 1 000 jours/homme
* Excellent sens de l’organisation, coordination d’équipes pluridisciplinaires
* Aisance dans la communication écrite et orale, posture structurée et fiable
Environnement et particularités
* Télétravail possible jusqu’à 2 jours par semaine, selon les impératifs projets
* Environnement structuré type grand compte avec forte transversalité
Directeur des opérations Région Nord - F/H
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