Ingénieur collaboratif / visioconférence h/f

Dans le cadre du renforcement de ses équipes, notre client recherche un Ingénieur Collaboratif afin d'intégrer l'équipe Collaborative Off-Channel au sein du département DaaS (Device as a Service). Vous interviendrez sur un périmètre international pour assurer la gestion, l'optimisation et le support des solutions de visioconférence utilisées à l'échelle du groupe. Missions principales : Administration et gestion des outils : - Configurer, administrer et maintenir les solutions collaboratives (Webex, Zoom, Teams, Symphony) - Assurer le maintien en condition opérationnelle des plateformes - Gérer les problématiques liées à l'enregistrement légal Support utilisateur : - Assurer le support technique niveau 2 et 3 - Diagnostiquer et résoudre les incidents liés aux outils collaboratifs Optimisation et amélioration continue : - Suivre les performances des outils et proposer des améliorations - Réaliser une veille technologique sur les solutions collaboratives - Contribuer à l'intégration des outils dans les processus métiers Sécurité et conformité : - Garantir la sécurité des communications - Veiller au respect des politiques de sécurité et des réglementations Intégration et projets : - Participer aux projets de déploiement ou migration des outils - Collaborer avec les équipes IT pour intégrer les solutions au SI - Documenter les processus et les évolutions Télétravail jusqu'à 2 jours par semaine Carte Swile Excellente prévoyance Excellente mutuelle Accès privilégié aux formations et certifications de votre choix