Commercial(e) sédentaire f/h

Description du poste

Nous recherchons un(e)Commercial(e) sédentaire pour rejoindre notre équipe.

Votre rôle consiste à assurer lavente par téléphonetout en garantissant unservice client de qualitéet unsuivi commercial rigoureux.

Vos missions principales :

Développement commercial & fidélisation

* Développer et fidéliser votre portefeuille clientsen assurant une relation de proximité et un accompagnement personnalisé
* Réaliser desappels sortants(prise de commande, ventes additionnelles, relances, promotions…)
* Identifier les clients devenus inactifs, mettre en place des actions derelance et de reconquête
* Être force de proposition sur lesnouveaux produits, opportunités commerciales et actions de dynamisation

Conseil & accompagnement client

* Accompagner vos clients au quotidien :conseils produits, suivi, recommandations
* Garantir unequalité de service irréprochableet veiller à la satisfaction clients

Prise de commande & gestion administrative

* Assurer laprise de commande complèteet lasaisie informatiquedes commandes reçues selon uncadencier d’appels
* Gérer lesappels entrants: demandes de renseignements, disponibilités, prix, suivi de livraison…

Négociation & suivi commercial

* Négocier les volumes, prix, conditions de livraison, dans le respect de la politique commerciale et des objectifs de marge
* Suivre et maîtriser lamargede votre portefeuille clients
* Traiter lesavoirs, litiges commerciaux et réclamations clients : saisie, suivi et escalade si nécessaire

Pilotage & reporting

* Suivre lesindicateurs clésde votre activité (CA, volumes, marges, objectifs, litiges…)
* Réaliser unreporting régulierde votre activité auprès de votre responsable
* Participer activement à ladynamique commerciale de l’entreprise(animation produits, suggestions d’amélioration…)

Travail en équipe

* Travailler en étroite collaboration avec lescommerciaux itinérantsafin d’assurer un suivi cohérent et efficace des clients
* Partager les informations clés et remonter les besoins terrain pour renforcer la performance collective

Informations complémentaires :

📍Localisation :Lisses
📅Contrat :CDI
⏳Temps plein

Pourquoi nous rejoindre ?

💰Rémunérationselon votre profil et vos compétences

🎁Avantages: accès à nos produits à prix préférentiels, services dédiés

🤝Intégration personnaliséeet accompagnement dans votre montée en compétences

🎓Formation continueetperspectives d’évolutionimportantesdans un réseau dynamique et en développement