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Client:
Accor
Location:
Paris, France
Job Category:
Other
-
EU work permit required:
Yes
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Job Reference:
e561bb20cede
Job Views:
4
Posted:
29.04.2025
Expiry Date:
13.06.2025
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Job Description:
Missions:
Description de l'entreprise
Raffles Hotels & Resorts est un groupe hôtelier international de luxe offrant des choix de destinations inspirantes. Chaque hôtel du groupe se distingue par sa propre personnalité et par le respect d’un service d’excellence auprès de nos clients. Notre but premier est d’attirer et de garder nos collaborateurs au sein du groupe en offrant les meilleures opportunités de carrière et de développement.
Dans ce cadre-là, l’hôtel Le Royal Monceau - Raffles Paris, Palace entièrement rénové par Philippe Starck, est composé de 149 chambres et suites dont 3 appartements privés, d’un Spa Clarins & myBlend, de quatre restaurants: Matsuhisa Paris, dédié à la gastronomie péruvo-japonaise par le Chef Nobu, Il Carpaccio, italien étoilé en partenariat avec Da Vittorio***, La Cuisine connu pour ses petits déjeuners et brunchs d’exception, et Le Bar Long proposant une carte internationale tout au long de la journée, d’innovants cocktails et de délicieux tapas. L’hôtel est connu comme le plus parisien et contemporain des Palaces avec une Art Concierge, une salle de cinéma, une galerie d’Art, un concept store La Librairie des Arts.
Le plus contemporain et le plus parisien des palaces.
Description du poste:
Le Directeur des Ventes et Marketing (H/F) assume la responsabilité du leadership et de la gestion des fonctions vente et marketing, ainsi que la performance de l'hôtel en termes de revenu, de rentabilité et d’indice RevPar.
Missions:
1. Préparer le budget annuel du plan Marketing et le Revenu du département hébergement.
2. Participer à des salons et évènements promotionnels pour développer de nouveaux marchés et identifier les clients cibles.
3. Définir les ventes et le revenu par chambre disponible.
4. Participer à des missions de vente à l’étranger en conformité avec les besoins des marchés identifiés.
5. Contrôler et surveiller le budget et les dépenses du service vente et marketing.
6. Mettre en œuvre des programmes de formation pour le personnel dans divers domaines.
7. Assister aux réunions hebdomadaires du comité de direction et transmettre les informations pertinentes.
8. Déployer des campagnes de relations publiques et publicitaires.
9. Superviser la production rédactionnelle des supports promotionnels.
10. Gérer la visibilité dans les programmes mondiaux et la structure tarifaire.
11. Superviser les réunions du service des ventes et préparer des rapports périodiques.
12. Négocier et rédiger des contrats avec les partenaires et clients.
13. Analyser la productivité des comptes et activités de vente.
14. Surveiller et maximiser l’occupation et les revenus via le modèle de réservation.
15. Organiser des réunions stratégiques avec le Directeur Revenu.
16. Gérer les contrats avec les grands comptes et négocier avec la direction.
17. Coordonner avec les autres services de l’hôtel pour assurer une synergie efficace.
18. Surveiller la communication et la publicité en lien avec le service des Relations Publiques.
Qualifications:
* Diplôme BAC+5 en marketing ou commerce.
* Minimum 8 années d’expérience en Ventes et Marketing dans l’hôtellerie de luxe.
* Expertise en analyse commerciale et compréhension des opérations hôtelières.
* Autonomie, leadership, compétences relationnelles et attention aux détails.
* Maîtrise de l’anglais bilingue, pratique préférée d’une langue locale (français, mandarin, arabe…).
* Bonne organisation, respect des deadlines, capacité à gérer le budget.
Ce descriptif de poste est non exhaustif. Le titulaire peut être amené à accomplir d’autres missions.
Informations supplémentaires:
* Treizième mois
* Prime indemnité repas
* Pass Navigo à 100%
* Heures supplémentaires, mutuelle, nuitée collaborateur, carte Heartist, avantages spécifiques, et plus encore...
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