Nous recrutons un Gestionnaire du bureau des admissions F/H pour l'EHPAD Jean Collery d'Ay en direction commune avec le Centre Hospitalier d'Epernay et avec le CHU de Reims
Adresse :
18 boulevard Charles de Gaulle
51160 AY
Missions :
Accueil
Accueil et prise en charge des personnes (familles, résidents, agents)
Réception et traitement des appels téléphoniques
Courriers, mails (réception, traitement, distribution et diffusion.)
Lien entre les familles et représentants légaux, les services et l'encadrement
Lien partenaires extérieurs (Mairie, trésorerie, département, CIAS.)
Affichage et mis à jour des documents réglementaires
Réception des colis pour les résidents et recommandés divers
BUREAU DES ADMISSIONS
Réception et gestion des demandes d'admission
Renseignement et aide à la constitution du dossier d'admission
Suivi et mis à jour des dossiers sur Via Trajectoire
Préparation de la commission d'admission
Préparation de l'admission et enregistrement du dossier résident (PASTEL)
Transmission des documents relatifs à l'admission
Evaluation de la situation administrative et financière puis transmission au service social
Suivi des restes à recouvrer en lien avec la Trésorerie
Déclaration annuelle CAF
ONAC, liste à jour des ressortissants
Suivi et mis à jour des documents à renouveler chaque année (APA, mutuelle, assurance.)
GESTION ADMINISTRATIVE ET COMPTABLE
Préparation et organisation du CVS (élections, compte rendu, ordre du jour.)
Saisie, mise à jour et sauvegarde de données, d'information de tableau, taux d'occupation (statistiques)
Reproduction, création et diffusion de documents, de dossiers (département, trésorerie, administrations)
Tenue à jour des données et des fichiers pour le Forfait Global
Traitement des dossiers et documents en lien avec les missions du BDA
Enregistrement tri, traitement, diffusion, archivage
Courriers divers et variés
Déclaration des jours de présences pour les résidents à l'aide sociale
Déclarations des entrées, sorties, et décès sur RESID ESMS et création des prises en charge
Mise à jour des données nécessaires à la facturation (tarifs, APA, participation, mouvements.)
Extraction de donnée du logiciel de soins (GIR, mouvements)Accueil et prise en charge des personnes (familles, résidents, agents)
Facturation
Facturation des séjours
Saisie et mise à jour des prélèvements automatiques
Contentieux
Gestion réclamations des familles, représentants légaux, résidents
Suivi et mise à jour du Forfait global dépendance, préparation au contrôle annuel
Suivi des Restes A Recouvrer (en lien avec la trésorerie)
Liens avec les partenaires extérieurs
Courrier de réservation de chambre au Département (pour les hospitalisations de plus de 21 jours)
Tenue à jour du GMP
Transmissions d'information relatives aux successions en lien avec la trésorerie
Informations complémentaires :
Poste à pourvoir immédiatement
Diplômes, qualifications, habilitations, niveau requis
BAC/BTS/DUT
Expérience souhaitée
Avoir démontré une bonne capacité d'adaptation
Compétences et qualités requises
Maîtriser les outils informatiques et bureautiques
Avoir le sens du service public
Avoir le sens relationnel
Amabilité et courtoisie avec tous les publics
Faire preuve de réactivité et de rigueur
Etre disponible
Posséder l'esprit d'équipe
Faire preuve de discrétion
Type d'emploi : Temps partiel, CDI
Rémunération: à partir de 1 900,00€ par mois
Nombre d'heures: 35 par semaine
Formation:
* Baccalauréat / Niveau bac (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
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