Assistant administration des ventes

La société FRANCE FORTRESS est la filiale française du Groupe Dashang.

En France, le groupe exploite plusieurs domaines viticoles dans le Bordelais, représentant plus de 200 hectares de vignoble, ainsi qu’une activité de négoce et de distribution en forte structuration.

Dans un contexte de développement et d’optimisation de nos flux commerciaux et logistiques, nous recherchons une Chargée Administration Des Ventes.

Véritable interface entre les clients, les équipes commerciales, la production et la logistique, le poste joue un rôle central dans la fiabilité des flux, la satisfaction client et la structuration des données.

Vos responsabilités :

1. Pilotage ADV & relation clients

• Gestion et suivi intégral des commandes clients
• Vérification des conditions commerciales et conformité des opérations
• Interface quotidienne avec les clients (France / Export)
• Gestion des litiges et maintien d’un haut niveau de satisfaction

2. Administration commerciale & structuration des données

• Fiabilisation des bases clients et des données commerciales
• Suivi des historiques et participation aux prévisions de ventes
• Contribution à l’amélioration continue des outils et procédures ADV

3. Coordination logistique & export

• Organisation des expéditions en lien avec les transporteurs
• Supervision des livraisons et gestion des aléas
• Préparation des documents transport et export

4. Environnement réglementaire & douanier (vin)

• Gestion des obligations douanières (DAE, DMS, DEB, CRD…)
• Suivi des mouvements de stocks réglementés
• Participation aux déclarations obligatoires liées à l’activité viticole

5. Gestion des stocks & flux internes

• Suivi et fiabilisation des stocks multi-sites
• Participation aux inventaires
• Coordination des flux entre production, logistique et commercial

6. Contribution aux projets du groupe

• Suivi des référentiels produits (codes, données commerciales)
• Participation aux actions de promotion (concours, presse, salons)
• Contribution à certains dossiers de développement (aides, projets transverses)

Pourquoi nous rejoindre :

• Environnement dynamique en forte structuration
• Vision groupe avec missions transversales
• Poste clé au cœur des flux commerciaux et logistiques
• Secteur viticole avec dimension nationale et internationale

Profil recherché :

• Niveau d'études souhaité : Bac / Bac Pro / BPA
• Langues : Anglais ( Lu, écrit, parlé ) et Français ( Bilingue )
• Expérience professionnelle : De 2 à 5 ans d'exp

Formation & expérience :

• Expérience confirmée en administration des ventes
• Une expérience dans le secteur vins & spiritueux serait fortement appréciée

Compétences clés :

• Maîtrise des flux ADV et logistiques
• Bonne compréhension des enjeux réglementaires (douanes vin)
• Utilisation fluide de logiciel et outils informatiques

Posture attendue :

• Rigueur et sens du détail
• Amabilité et aisance en sociabilité
• Capacité à gérer un environnement complexe et multi-interlocuteurs
• Esprit d’analyse et de structuration
• Fiabilité et sens des responsabilités

Modalités et Rémunération :

• Entre 24 000€ et 28 800€ brut par an
• Travail du lundi au vendredi
• Poste fixe sur site
• CDI 35h