Pour assurer un nouvel élan commercial et renforcer notre position sur le marché, nous offrons à des profils passionnés, l'opportunité de rejoindre des équipes dynamiques animées par les mêmes valeurs : l'amour du commerce et la satisfaction du client. Dans cette perspective nous recherchons un : »
Responsable de magasin : rattaché(e) au Responsable de Secteur, vous pilotez l'ensemble de l'activité du magasin afin de développer sa performance commerciale, garantir l'excellence opérationnelle et offrir à nos clients une expérience irréprochable.
Dans ce cadre :
- Vous coordonnez l'activité du magasin : vous organisez le fonctionnement quotidien du point de vente, planifiez l'activité des équipes et veillez au respect des procédures d'exploitation, de sécurité et de qualité. Vous garantissez la mise en œuvre des actions commerciales et leur parfaite exécution.
- Vous développez la performance économique : vous définissez et suivez les objectifs commerciaux, analysez les indicateurs de vente et pilotez les leviers de marge, de rentabilité et de réduction des coûts. Vous assurez également le reporting auprès de la direction régionale.
- Vous garantissez la fiabilité des flux et l'excellence opérationnelle : vous supervisez la gestion des flux monétaires (caisse, prélèvements, coffre, remises en banque) ainsi que des flux marchandises (réceptions, stocks, commandes, démarque). Vous veillez à la bonne tenue du magasin et au respect permanent des 3P : Plein - Propre - Prix.
- Vous développez la satisfaction et la fidélisation client : Présent(e) sur le terrain, vous accompagnez les équipes sur les standards d'accueil, la gestion des demandes, litiges ou retours et veillez à garantir une expérience client de qualité à chaque visite.
- Vous animez, fédérez et développez vos équipes : vous motivez vos collaborateurs, organisez la communication interne et développez les compétences par la formation et l'accompagnement. Vous participez au recrutement et garantissez le respect des règles RH, d'hygiène et de sécurité au travail.
Homme ou femme de terrain, vous disposez d'une expérience significative en Grande Distribution ou dans une enseigne de Distribution Spécialisée (ameublement, textile, sport, bricolage) comme directeur(trice) au cours de laquelle vous avez démontré votre capacité à piloter une activité, accompagner une équipe et garantir une expérience client de qualité.
Votre leadership naturel, vos qualités relationnelles et votre sens du service vous permettent de fédérer vos collaborateurs autour d'objectifs communs. Méthodique, rigoureux(se) et adaptable, vous savez évoluer dans un environnement dynamique, prendre des décisions rapides et maintenir un haut niveau d'exigence sur le terrain.
Votre capacité à analyser, anticiper et organiser fait de vous un appui solide pour votre équipe, tout en conservant une réelle proximité opérationnelle.
Poste à pourvoir dès que possible.
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