Alternance : chargé(e) de clientèle front office (h/f) en alternance au sein d'une société de courtage | ref00384

Une opportunité formatrice au sein d'une agence d'assurance implantée localement. Vous apprendrez les techniques de conseil, de vente et de gestion tout en préparant votre BTS Assurance. Vos missions : • Accueillir et renseigner les clients au guichet et par téléphone • Établir des devis et participer à la rédaction d'offres personnalisées • Effectuer la gestion administrative des contrats et sinistres simples • Participer à des rendez-vous avec le chargé de clientèle sénior • Développer vos compétences en relation client et négociation Niveau BAC exigé. Organisation, curiosité, aisance relationnelle et envie d'évoluer dans le secteur de l'assurance. Savoir-faire demandés : • Analyser des besoins en assurance • Analyser des demandes d'indemnisation • Entretenir des relations avec des clients • Gérer des contrats • Service clients Savoir-être demandés : • Analyste • Communiquant • Ecoute • Organisé • Prudent