Lieu : Massy, France
Construisons ensemble un avenir de confiance
Thales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d’activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cyber & Digital. Il développe des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus respectueux de l’environnement et plus inclusif. Le Groupe investit près de 4 milliards d’euros par an en Recherche & Développement, notamment dans des domaines clés de l’innovation tels que l’IA, la cybersécurité, le quantique, les technologies du cloud et la 6G. Thales compte près de 81 000 collaborateurs dans 68 pays.
Nos engagements, vos avantages
1. Notre savoir-faire technologique
2. Notre attention portée à l’équilibre des collaborateurs
3. Un environnement inclusif et bienveillant
4. Un engagement sociétal et environnemental reconnu (Thales Solidarity, indice CAC 40 ESG…)
Votre quotidien
L’activité Systèmes terrestres et aériens basé sur le site de Massy est leader dans les systèmes de commandement et de contrôle des opérations aériennes et les systèmes radars de défense aérienne.
Au sein Digital Competence Center (DCC) de l’entité Customer Worlwide Service vous serez rattaché au responsable d’exploitation IT.
Au cœur de la transformation digitale, les équipes de production IT jouent un rôle clé dans la gestion, l’exploitation et la maintenance des systèmes l’information critiques.
Le DCC est composé de profils différents qui participent et prennent en charge les différentes étapes (développement, déploiement, run et évolution) pour fournir à ses clients internes et externes des solutions digitales professionnelles déployées dans des environnement cloud.
Le DCC donne une part importante à l’innovation technologique afin de toujours améliorer ses services et répondre toujours mieux aux besoins de ses clients qui évoluent régulièrement.
Vous participerez activement aux activités quotidiennes liées à l’exploitation, la surveillance, la maintenance et le support du système IT. Vous assisterez les équipes dans la mise en œuvre des processus, l’analyse des incidents, la gestion des demandes évolutives et la préparation des documentations techniques.
En nous rejoignant, vous vous verrez confier les missions suivantes :
5. Assurer le suivi quotidien de la disponibilité et des performances du système.
6. Participer à l’analyse et au diagnostic des incidents, en collaboration avec les équipes support et développement.
7. Développer des outils d’automatisation (notamment en Python ou PowerShell) pour optimiser certains processus de RUN du système d’information.
8. Mettre en place et animer un wiki regroupant les modops (modes opératoires) ainsi que les known errors (erreurs connues) afin de faciliter le partage des connaissances et l’accès à l’information.
9. Aider à la gestion des demandes relatives aux environnements liés aux développements (création, mise à disposition, gestion des accès, etc.).
10. Contribuer à l’amélioration des processus opérationnels et à la rédaction des procédures de production.
11. Participer aux réunions d’avancement et aux revues post-incidents.
12. Soutenir la veille technologique et la mise en place d’outils facilitant l’exploitation.
Votre profil
Vous êtes en dernière année d'école d'ingénieur et vous recherchez un stage pour une durée de 6 mois ?
Vous maitrisez du langage Python ou PowerShell avec une capacité à développer des scripts pour l’automatisation ?
Vous avez une bonne connaissance d’Excel ainsi que du langage VBA pour créer des outils d’analyse et d’aide à la gestion des données ?
Vous avez des connaissances de base en systèmes d’information, administration de systèmes ou réseaux ?
Vous avez des notions en gestion des incidents et support technique ?
Vous disposez d'un bon esprit d’analyse aigu et êtes rigoureux ?
Vous avez le sens du service client et aisance relationnelle pour communiquer efficacement avec les équipes et les utilisateurs ?
Vous êtes autonome, proactif avec un esprit d’équipe ?
Alors ce poste est fait pour vous !
Tous nos stages sont conventionnés et soumis à une gratification dont le montant est déterminé selon votre niveau d’études.Thales, entreprise Handi-Engagée, reconnait tous les talents. La diversité est notre meilleur atout. Postulez et rejoignez nous !
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