Assistant recouvrement h/f

La société AMI2S, est spécialisée dans l'installation et la maintenance de systèmes de sécurité électroniques et incendie.

AMI2S, fondée en 1997, est une entreprise innovante, dynamique, conviviale, et en pleine expansion.

Elle est devenue en Ile de France, l'un des acteurs incontournables dans la profession grâce à une solide expérience et à ses certifications ISO 9001, APSAD I7/F7 et QUALDION, mais aussi un savoir-faire qu'elle a mis en oeuvre depuis ces 25 dernières années.

AMI2S fait partie du groupe Eurofeu qui dispose d'agences sur tout le territoire national et qui compte environ 2200 collaborateurs.

Vous souhaitez nous connaître davantage ? Rendez-vous sur notre site internet : https://www.ami2s.fr/
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L'assistant (e) recouvrement devra garantir le bon fonctionnement de la société en gérant les tâches administratives liées à la comptabilité, telles que saisie des factures, gestion des paiements, suivi des comptes et préparation des documents comptables.

Votre feuille de route :

Rattaché(e) au Responsable administratif AMI2S et basé(e) à Poissy (dpt 78), vous êtes le (la) garant du bon suivi du recouvrement des factures émises par l'entreprise. Vous travaillez à améliorer le taux de recouvrement et la résolution des litiges en suivant le bon règlement des factures et le respect des échéances et vous assurant que le client dispose de toutes les informations pour honorer ses engagements.

L'assistant(e) de recouvrement, conjugue plusieurs missions telles que :

Gestion des bons de commandes : Anticiper la création de bons de commandes auprès du client et assurer la relance des bons de commandes,

Analyser les comptes clients : Éditer régulièrement la liste des transactions non soldées ; examiner les comptes clients, identifier les retards de paiement et évaluer les risques financiers (en fonction des montants, des typologies de clients)

Suivre les paiements : Assurer le suivi des paiements en se coordonnant avec les départements concernés (compta et services contentieux), et mettre à jour les informations dans le système d'information,

Être impliqué(e) dans les réunions litiges : Collaborer avec le service recouvrement du siège et les opérationnels pour résoudre les litiges liés aux paiements et trouver, dans les plus brefs délais, des solutions satisfaisantes pour toutes les parties.

Reporting : Préparer des rapports réguliers sur les activités de recouvrement et les indicateurs de performance (nombre de jours clients, montants moyens, montants totaux, liste rouge).

Ce que nous apprécierions chez vous :

Savoir faire

Maîtrise de l'outil informatique, word, excel, powerpoint

Bonne maîtrise de l'expression écrite et orale

Être rigoureux (se) et méthodique,

Être pragmatique

Savoir être

Sens du contact client

Forte capacité à communiquer

Capacité de travail en équipe

Communication externe : Communiquer de manière proactive (téléphone et mails) avec les clients en retard de paiement pour résoudre les problèmes, négocier des plans de remboursement et clarifier les conditions de paiement.

Communication interne :

Initier des réunions Teams et engager des plans d'action (avec suivi) avec les commerciaux les plus en difficulté (montants trop importants, nombre de litiges).

Ce que nous vous proposons :

- Contrat : CDI
- Lieu(x) de travail : Poissy
- Date de prise de poste : Dès que possible
- Statut : Employé
- Régime horaire : 39H Hebdomadaires
- Package de rémunération : entre 2200 et 2500 euros brut selon profil
- Autres conditions d'emploi : Mutuelle et Prévoyance

Engagé en faveur de l'égalité des chances, AMI2S étudie avec la plus grande attention les candidatures de personnes en situation de handicap et leurs éventuels besoins spécifiques.