Directeur des services généraux h/f

Contexte

Dans le cadre d'une création de poste, nous recrutons le futur Directeur des Services Généraux H/F de notre client, acteur reconnu sur son secteur d'activité (distributions et services automobiles BtoC et BtoB) et ancré sur l'ensemble du territoire national.

Rattaché à la Direction Générale et membre du Comité Exécutif, la personne recrutée évoluera dans un contexte de transformation stratégique et participera à l'écriture d'un nouveau chapitre du développement de l'entreprise.

Le Directeur des Services Généraux aura pour mission de structurer et piloter l'ensemble des fonctions supports liées aux services généraux, dans un contexte de transformation et d'autonomisation de l'organisation.

Le périmètre couvre notamment :

- Facility management (siège et réseau)
- Gestion immobilière
- Flotte automobile et assurances
- Achats indirects
- Volets juridiques institutionnels et contractuels

L'enjeu principal consiste à bâtir une organisation robuste, autonome et pérenne, capable de sécuriser l'entreprise sur les plans juridique, contractuel et opérationnel, tout en optimisant les aspects financiers qui y sont liés.

Missions principales

Stratégie et structuration

- Structurer et autonomiser la Direction des Services Généraux.
- Définir l'organisation cible des différentes fonctions du périmètre.
- Mettre en place des process, indicateurs et outils de pilotage.
- Contribuer aux décisions stratégiques en COMEX.

Facility et immobilier

- Piloter la maintenance du siège et du réseau de points de contact.
- Encadrer et coordonner les équipes terrain.
- Superviser la gestion des baux commerciaux.
- Négocier et sécuriser les relations avec les bailleurs.
- Piloter les programmes de réhabilitation et de mise en conformité

Flotte et assurances

- Gérer la flotte interne (commandes, renouvellements, maintenance).
- Superviser les assurances véhicules et activité.
- Piloter la gestion des sinistres et litiges.
- Optimiser les coûts et sécuriser les niveaux de couverture.

Achats indirects

- Piloter les achats non marchands.
- Optimiser le panel fournisseurs.
- Négocier les contrats cadres.
- Mettre en place des indicateurs de performance.

Juridique institutionnel

- Superviser la rédaction et la négociation des contrats fournisseurs.
- Sécuriser les engagements contractuels.
- Piloter les conseils juridiques externes.
- Prévenir les risques juridiques et accompagner les négociations sensibles.

Management et organisation

- Manager des équipes pluridisciplinaires, en direct comme en transverse.
- Clarifier les rôles et responsabilités.
- Recruter les compétences clés si nécessaire.
- Mettre en place des rituels de pilotage et une organisation matricielle fluide.

Suivi de la performance

- Mettre en place des indicateurs de performance.
- Suivre le budget et alerter en cas de dérive.
- Produire un reporting régulier pour la Direction Générale.
- Contribuer à la digitalisation et à la structuration des outils.

Profil recherché

- Formation Bac +5 (droit, gestion, achats, école de commerce ou équivalent).
- Une formation juridique est un atout, mais une solide expérience en droit des contrats et baux commerciaux est également pertinente.
- Expérience confirmée de 10 à 15 ans minimum dans le pilotage de fonctions supports transverses, idéalement en environnement multi-sites.
- Expérience en structuration d'organisation et en transformation d'entreprise.
- Expertise en achats indirects et en négociation contractuelle.
- Capacité à évoluer dans un environnement matriciel, agile et entrepreneurial.

Compétences clés

- Solide culture juridique appliquée au business.
- Expertise en achats indirects.
- Pilotage de fonctions multi-sites.
- Coordination d'équipes pluridisciplinaires.
- Vision économique et sens du risque.
- Capacité à prioriser et arbitrer dans un contexte de transformation.