Commercial h/f

Support à l'activité commerciale
-Préparer les offres commerciales.
-Assister l'équipe dans la rédaction des réponses aux appels d'offres.
-Participer au suivi administratif des actions commerciales.
Prospection et développement commercial
-Identifier et rechercher de nouveaux prospects (veille sectorielle, LinkedIn, bases de données, etc.).
-Participer à la qualification des leads et à l'enrichissement du portefeuille clients.
-Préparer et déployer des campagnes d'emailing ou d'appels ciblés.
-Assurer le suivi des relances commerciales en collaboration avec les équipes.
Suivi client et relation commerciale
-Préparer les comptes rendus de visites commerciales.
-Participer à des rendez-vous clients en observation ou en co-animation.
-Contribuer au maintien d'une relation client de qualité.
Projets transverses et amélioration continue
-Participer à des projets d'amélioration des processus commerciaux et de digitalisation.
-Contribuer à l'amélioration du parcours client.
-Réaliser une veille concurrentielle et sectorielle.
-Piloter les campagnes d'enquêtes clients (mailings, relances téléphoniques, analyse des retours).