Recouvrement contentieux h/f

Votre mission

Adecco recrute pour le compte d'ENEDIS, acteur majeur de la distribution d'électricité, un(e) Gestionnaire recouvrement contentieux (H/F). Vous contribuerez au traitement de dossiers liés à des dommages sur le réseau, avec un cadre de travail structuré et des échanges réguliers au sein d'une équipe.

Au sein de l'agence recouvrement rattachée au département contentieux assurances, vous participez à la facturation et au recouvrement des frais occasionnés suite à des dommages imputables à des tiers. Vous gérez un portefeuille de créances et assurez le suivi des procédures, en lien avec les interlocuteurs internes et les partenaires externes.
Votre rôle consiste à analyser les dossiers transmis afin d'identifier les responsabilités, traiter les contestations et établir la facturation. Vous veillez au recouvrement dans les meilleurs délais, notamment via des relances téléphoniques et écrites, tout en assurant un suivi rigoureux des étapes. Vous êtes également l'interlocuteur(trice) des clients internes pour la prise en charge des dossiers et le déroulé des procédures judiciaires, en coordination avec les avocats, les huissiers et les experts.

Votre profil

Vous êtes à l'aise avec les dossiers qui demandent de la précision, de la méthode et un bon sens du suivi ? Ce poste s'adresse à une personne rigoureuse, organisée et capable de gérer plusieurs étapes en parallèle, tout en gardant une posture orientée service et résultats.

Compétences comportementales :
Vous faites preuve de rigueur et d'organisation pour sécuriser le traitement des dossiers et respecter les délais. Votre esprit d'équipe vous permet de collaborer efficacement avec les différents interlocuteurs internes. Vous savez garder le cap avec un sens du résultat concret, notamment lors des relances et du suivi des procédures. Votre aisance relationnelle facilite les échanges avec les parties prenantes et contribue à la qualité de service.

Compétences techniques :
Vous disposez d'une base juridique solide, avec des connaissances en contentieux et recouvrement (non rédhibitoires), afin d'analyser les dossiers et d'en comprendre les enjeux. Vous maîtrisez les outils bureautiques Word, Excel et PowerPoint pour produire et mettre à jour les documents nécessaires au suivi. Vous savez gérer un portefeuille de créances : analyse, traitement des contestations, préparation de la facturation et suivi des actions de recouvrement.

Pour réussir sur cette mission, un Bac +2 est oglibatoire.
Prêt(e) à mettre votre expertise au service d'un enjeu concret et à contribuer au recouvrement des frais liés aux dommages sur le réseau ? Postulez dès maintenant.
Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Tous nos postes sont ouverts aux personnes reconnues en situation de handicap.