[cdd] [cdd 12 mois] conseiller(e) en séjour / référent du bureau d'informations touristique de laguiole

L'Office de Tourisme recherche un conseiller en séjour (H/F) situé à Laguiole au cœur du plateau de l'Aubrac, vous contribuerez au sein de l'équipe, à mettre en avant les richesses touristique de la destination 4 saisons. - Missions : Sous la responsabilité de la Directrice de l Office de Tourisme et/ou de la responsable du pôle accueil vos principales missions seront : - Accueil, conseil et information des visiteurs et les locaux sur les richesses touristiques du territoire à l accueil dans les locaux au comptoir ou à l extérieur (salons ou manifestations), par email, par téléphone et courrier. (En responsabilité du BIT de Laguiole), participation à l accueil hors les murs. - Gestion de l information et mise à jour quotidienne des informations à disposition de la clientèle et des prestataires de l OT dans l espace accueil : affichage, mise en place des documentations touristiques et mise à jour des stocks, diffusion, Relations prestataires (suivi des disponibilités) Participation à la mise à jour de l information, des bases de données (HIT Aveyron) - Contribution à la collecte et à la mise à jour de l agenda des animations locales et de l Office de Tourisme Communautaire, saisie des données dans les bases dédiées, mise en forme de l agenda et diffusion en appui. -Participation aux différents travaux en lien avec les missions de l OT et les prestations de services de la structure : * Tenue des statistiques de fréquentation, * Vente des produits boutique et gestion de la caisse boutique OT * Assurer la tenue des billetteries, animations, réservations diverses. * Assurer la promotion du territoire communautaire, * Contribuer aux différents travaux de l'équipe. - Profil : Bonne présentation. Qualités relationnelles. Capacité à travailler seul et en équipe. Dynamique. Disponibilité et polyvalence. Sens de l organisation et de l'accueil. - Conditions : CDD 12 mois évolution possible en CDI, temps plein du mardi au samedi. Profil recherché : - Qualités relationnelles, sens du contact et de l accueil, - Bonne élocution et présentation convenable, - Aptitude à la polyvalence et au travail en équipe, - Autonomie - Sens de la rigueur, de l organisation. - Maîtrise des outils informatiques - Pratique de l anglais obligatoire, - Bonne connaissance de l offre touristique du territoire (Aubrac, Aveyron, Occitanie), - Expérience : en tourisme, commerce, animation recommandée (en OT serait un plus) Expérience: Débutant accepté. Éducation : BTS, Bac2