Le MCP gère l'approvisionnement en pièces détachées de l'ensemble des techniciens SAV Darty.
L'activité de l'équipe référencement est en pleine transformation dans le cadre de la mise en place d'un nouvel outil. L'objectif de cette transformation est d'enrichir un catalogue pour que les techniciens n'aient plus besoin d'aller sur les sites fournisseurs pour trouver les références de pièces dont ils ont besoin pour leur réparation.
Rattaché(e) à la responsable Approvisionnement du MCP, le/la responsable d'équipe référencement aura pour missions de :
· Piloter l'équipe de référencement :
o Management d'équipe
o Pilotage des tâches liées à l'activité
o Mise sous contrôle des demandes de référencement urgente
o Identification et mise en place de solution d'optimisation de la productivité
o Développement et animation de l'expertise pièces détachées des équipes en s'appuyant sur les connaissances des SAV / fournisseurs
o Accompagnement au changement
· Garantir la qualité du catalogue :
o Mise en place et suivi des process de récupération des données pièces / produits auprès des fournisseurs
o Amélioration et suivi de la qualité de l'enrichissement des pièces / produits du catalogues (classification, photo, liens produits / pièces)
o Création des comptes des nouveaux fournisseurs
· Développer la gamme de pièces détachées (veille fournisseurs) pour :
o les pièces pour les produits en marques propres/compatibles/occasion
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