Embarquez avec Start PeopleCDI, CDD ou Intérim, quel que soit le secteur d'activité, Start People vous accompagne dans votre recherche d'emploi. Nos équipes, réparties au sein de 245 agences à travers la France, sont dans les starting blocks pour décrocher les missions qu'il vous faut tout en privilégiant des relations professionnelles et humaines. POSTE :
TELECONSEILLER (H/F)
Votre mission principale sera d'assurer une relation client à distance de qualité répondant aux attentes d'une clientèle de particuliers.Gérer des dossiers client, les réclamations, le suivi des contrats.Proposer des offres adaptées et privilégiées.Conseiller et interagir avec les clients concernant leurs besoins en y apportant les solutions les plus adaptées.Assurer la satisfaction client et respecter les process associés à la marque que vous représentez.Vous êtes un conseiller client Ambassadeur de la marque auprès d'une clientèle ! Vous travaillez au sein d'une équipe rigoureuse et dynamique en toute polyvalence afin d'interagir sur les dossiers clients et de répondre aux demandes associées. Conditions : Lundi au Samedi Travail en journée, amplitude 8h - 20h35hAppel entrant uniquement Avantages : Formation initiale complète aux métiers ainsi qu'à la marque que vous représenterezRémunération fixe + variable sur objectifs Participation aux bénéfices Mutuelle entreprise CSE Sessions intégration : Mai
PROFIL :
Vous êtes doté(e) d'une excellente expression orale et aimez « trouver la meilleure solution » pour votre client.Fibre commerciale.Excellente capacité rédactionnelle et maîtrise de l'orthographe, ainsi que la rédaction de mail.Relation clientèle et réactivité pour répondre aux demandes qui vous sont attribuées.Aisance informatique.Travail collaboratif.Vous êtes rigoureux, curieux, motivé, avec avez l'envie d'apprendre. Prêt à vous lancer ? Postulez !Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.