Au sein de l'Unité de Gestion Spécialisée SMA Services Artisans, vous prenez en charge, l'analyse, la rédaction, l'émission et la gestion des dossiers de la gamme des contrats PPAB (Responsabilité civile et décennale, locaux professionnels, risques sociaux) dans un souci de qualité et de délai.
A ce titre, vos missions principales sont :
la réception et gestion des appels téléphoniques,
la gestion d'un portefeuille contrats dédié
le contrôle des affaires nouvelles et règles de souscription.
Profil
Rigueur, sens du relationnel, aisance téléphonique et rédactionnelle sont les qualités nécessaires à votre réussite au sein de cette fonction.
Vous possédez idéalement des connaissances dans les produits d'assurance.
Titulaire d'une formation de type BAC+ 2 en Assurance, vous justifiez d'une première expérience réussie en gestion de portefeuille contrats IARD.
Vos capacités rédactionnelles, votre aisance téléphonique, votre goût du service client et du travail en équipe sont les clés de réussite dans ce poste.
Vous maîtrisez les outils bureautiques notamment Word et Excel.
A compétence égale, ce poste est ouvert aux travailleurs en situation de handicap ou assimilés au sens de l'article L. 5212-13 du Code du travail. SMA s'engage en faveur de la diversité, l'égalité professionnelle et l'emploi de travailleurs handicapés.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Analyse statistique,Droit commercial,Traitement des commandes,Élaborer des procédures administratives ou comptables,Établir un contrat de vente
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Autres assurances
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