Au sein d’une équipe dynamique et engagée, vous intervenez sur l’ensemble du parcours locatif, de l’entrée à la sortie du locataire. A ce titre, vous serez notamment amené.e à :
- Accueillir, informer et accompagner les clients(demandeurs et locataires)
- Préparer et suivre les attributions de logements
- Gérer les entrées dans le logement (baux, états des lieux, démarches associées)
- Assurer les actes courants de gestion locative
- Suivre les situations d’impayés et effectuer les relances de loyers
- Contribuer à une relation client de qualité, dans le respect du cadre règlementaire- Formation et expérience significatives en gestion locative ou relation client
- Vous partagez les valeurs de la SEMAC et incarnez l’esprit « cœur et rigueur », à travers :
Compétences relationnelles :
Aisance relationnelle, sens de l’écoute et du service
Capacité à interagir avec des publics variés
Gestion des situations sensibles avec tact et professionnalisme
Compétences organisationnelles
Rigueur, autonomie et sens de l’organisation
Respect des procédures internes et de la réglementation
Compétences techniques
Aisance informatique (logiciels métiers, bureautique)
Permis B indispensable (déplacements professionnels – véhicule de service mutualisé)
Pourquoi nous rejoindre?
- Une mission polyvalente et enrichissante
- Un environnement dynamique et collaboratif
- Des avantages attractifs : 13ème mois, titres-restaurant, prime d’intéressement
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