Sec-gen technicienne/technicien support utilisateurs h/f

Informations générales Référence 2025-27278 Date de début de publication 26/11/2025 Date limite d'envoi des candidatures 15/01/2026 Documents requis pour postuler INFORMATIONS IMPORTANTES A L'ATTENTION DES CANDIDATS : Seules les candidatures déposées via l'outil dédié PASSERELLES seront étudiées par les recruteurs. En conséquence, les candidatures transmises par courriel ne seront pas traitées. Merci de joindre un CV détaillé ainsi qu'une lettre de motivation reprenant la référence de l'offre et l'intitulé exact du poste proposé. Directions et Services Service de l'immobilier et de l'environnement professionnel (SIEP) Domaine et métier Numérique - Technicienne / Technicien support utilisateurs Intitulé du poste SEC-GEN Technicienne/technicien support utilisateurs H/F Cotation RIFSEEP Cotation 1 Versant Fonction publique de l'Etat Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire) Statut du poste Vacant Nature de l'emploi Emploi ouvert aux titulaires et/ou aux contractuels Descriptif de l'employeur Au sein du secrétariat général du ministère de l'Economie et des Finances, le service de l'immobilier et de l'environnement professionnel (SIEP), riche de 790 agents, assure la logistique, l'entretien des bâtiments et la prestation des services. Il a en charge la stratégie immobilière, l'entretien et les aménagements des bâtiments ainsi que la sécurité des services centraux. Il assure, avec la Mission de sûreté des sites ministériels (MISSIM), la sûreté du site de Bercy et des bâtiments annexes. Les équipes dédiées à la logistique et aux prestations de services assurent notamment l'accueil, la gestion du centre de conférences, la gestion de l'Hôtel des ministres, les prestations automobiles et la réprographie. SIEP a également en charge la politique de documentation et des archives ministérielles ainsi que la gestion du centre de traduction Descriptif de l'employeur (suite) Le bureau appui et moyens (BAM) a en charge toutes les fonctions transverses du service. Le pôle assistance informatique de proximité (AIP) gère toutes les ressources numériques du service : équipements informatiques, logiciels et téléphonie. Il est l'interlocuteur principal au quotidien à la fois des utilisateurs de l'informatique au sein du SIEP et des informaticiens du SNUM (service du numérique). Description du poste Au sein du pôle AIP du BAM, le/la titulaire du poste sera en charge des activités suivantes : - suivi du plan annuel de modernisation du parc et toutes activités induites par la gestion du parc bureautique - participation aux interventions d'assistance de 1er niveau, préparation de postes de travail - gestion des téléphones GSM et préparation des smartphones avec la solution MODUS - contrôle des livraisons, gestion des déménagements - suivi et installation des applications du service - Opérateur et valideur pour la remise des cartes ROSSIGNOL notamment dans le cadre de la préparation des postes en TOTEM. Conditions d'exercice particulières Déplacements en Ile-de-France et en province /permanences Description du profil recherché Connaissance de l'environnement informatique spécifique au métier - autre (PROMETHEE, GAIA, GESTANAIS, GESTIRIS….). Connaissance en sécurité des systèmes d'information, en environnement professionnel du domaine d'activité. Connaissance de la remise des cartes ROSSIGNOL. Temps Plein Oui Autres Poste ouvrant droit à la NBI Non Compétences candidat Compétences CONNAISSANCES - Bureautique et outils collaboratifs CONNAISSANCES - Conduite et gestion de projet CONNAISSANCES - Langues CONNAISSANCES - Matériels, systèmes et réseaux d’information et de communication SAVOIR-FAIRE - Appliquer une règle, une procédure, un dispositif SAVOIR-FAIRE - Concevoir un support, un document SAVOIR-FAIRE - Maîtriser les délais SAVOIR-FAIRE - Mettre en œuvre une règle, une norme, une procédure, un protocole SAVOIR-FAIRE - Travailler en équipe SAVOIR-ÊTRE - Être rigoureux SAVOIR-ÊTRE - Réactivité SAVOIR-ÊTRE - Sens de la pédagogie Niveau d'études min. souhaité Niveau 4 Baccalauréat Niveau d'expérience min. requis Confirmé Informations complémentaires Fondement juridique du recrutement Art. L332-2, 2° du code général de la fonction publique Télétravail possible Oui Management Non Localisation du poste France, Ile-de-France, Paris (75) Lieu d'affectation 139 rue de Bercy - 75012 PARIS Date de vacance de l'emploi 01/01/2026 Personne ou service à contacter pour obtenir plus d'informations sur l'offre WAESTRATEN ISABELLE - isabelle.waestraten@finances.gouv.fr - 01.53.18.50.04