Dans le cadre du développement de notre activité nous recherchons un technicien Hotline(H/F) afin de renforcer notre équipe support technique.
Vos missions :
- Répondre aux appels téléphoniques des clients et installateurs
- Apporter une assistance technique à distance sur les produits et systèmes
- Diagnostiquer les pannes ou dysfonctionnements et proposer des solutions adaptés
- Accompagner les clients dans la mise en service et la configuration des équipements
- Assurer le suivi des demandes techniques jusqu'à leur résolution
- Participer à la satisfaction et fidélisation des clients
GIF Emploi, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.