Directeur de clientèle - expérience collaborateur (h/f/nb)

Ph3Descriptif du poste /h3 pRejoignez une équipe d'experts en évolution du monde du travail chez Ipsos BVA Ex! Leader sur son marché en France, bIpsos BVA EX /b (Employee eXperience) est spécialisé dans la réalisation d’études et l’accompagnement des Dirigeants et DRH sur des problématiques liées aux Ressources Humaines. L’engagement des salariés, la culture d’entreprise, les pratiques managériales, la communication interne sont des exemples de sujets sur lesquels nous intervenons auprès de nos clients, grandes entreprises françaises et internationales (CAC 40 ou autre) ou organisations publiques, et nous les accompagnons dans la définition des plans d’action et la mobilisation du management. /p h3Qui sommes-nous ? /h3 pNous sommes près d’une b40taine /b d’experts et consultants, curieux et passionnés par le monde du travail et ses évolutions. /p pNous contribuons par nos solutions et expertises RH à favoriser le dialogue, l’écoute des salariés et la mise en action des collectifs managériaux pour améliorer l’expérience au travail, accompagner les organisations dans leurs stratégies et une transformation durable. /p pNous cherchons à renforcer nos compétences et recrutons un bDirecteur de Clientèle (H/F/NB) /b pour rejoindre notre équipe. /p h3Vos Missions /h3 ul liDéveloppement commercial : ul liDévelopper et élargir un portefeuille de clients existants. /li liContribuer activement à l’acquisition de nouveaux comptes (prospection, veille, RDV client, rédaction de propositions commerciales). /li liProposer et formaliser de nouvelles offres, en lien avec le Codir /li /ul /li liGestion des relations clients : ul liGérer les relations à des niveaux stratégiques (DRH, CODIR, COM), y compris sur des grands comptes. /li liAssurer la satisfaction de nos clients en étant leur principal point de contact. /li liSuivre la contractualisation et le budget. /li /ul /li liConception et supervision des projets : ul liEncadrer l’équipe projet et superviser la réalisation des projets. /li liGarantir la qualité et la pertinence des dispositifs élaborés pour les clients, avec le soutien des équipes opérationnelles. /li /ul /li liConseil/ accompagnement : ul liAnalyse des résultats et présentations clients (français/anglais). /li liMise en action des résultats (promotion / conception et animation d’ateliers) (français/anglais). /li /ul /li liManagement et leadership : ul liDévelopper les compétences des équipes pour assurer leur progression professionnelle. /li liDévelopper et nourrir l’expertise (points de vue). /li /ul /li /ul /p #J-18808-Ljbffr